Bị mất trộm hơn một tháng nên giải quyết như thế nào?

Về thời hạn giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm;
Khoản 11 điều 14 Thông tư 01/2017 BCA:
“1. Thời hạn giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm, kiến nghị khởi tố không quá 20 ngày kể từ ngày cơ quan có thẩm quyền nhận được tố giác, tin báo về tội phạm, kiến nghị khởi tố. Đối với tố giác, tin báo về tội phạm, kiến nghị khởi tố có nhiều tình tiết phức tạp hoặc phải kiểm tra, xác minh tại nhiều địa điểm thì …. có thể kéo dài thời hạn giải quyết nhưng không quá 02 tháng kể từ ngày nhận được tố giác, tin báo về tội phạm, kiến nghị khởi tố thuộc thẩm quyền giải quyết.
2…. thời hạn gia hạn kiểm tra, xác minh là không quá 02 tháng kể từ ngày hết thời hạn quy định tại khoản 1 Điều này”
Như vậy, thời gian để cơ quan công an giải quyết tin báo tội phạm của bạn là 20 ngày kể từ khi nhận được tin báo, có thể kéo dài nhưng không quá 02 tháng kể từ ngày nhận được tin báo, trường hợp phải gia hạn thì thời hạn gia hạn không quá 02 tháng kể từ khi hết thời hạn tại khoản 1.
Theo điều 13 thông tư này: “Trong thời hạn 03 ngày kể từ ngày kết thúc việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm, kiến nghị khởi tố, các cơ quan có thẩm quyền giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm, kiến nghị khởi tố có trách nhiệm thông báo cho cá nhân, cơ quan, tổ chức đã tố giác, báo tin về tội phạm, kiến nghị khởi tố biết kết quả giải quyết vụ việc.”
Khi hết thời hạn giải quyết, cơ quan công an phải thông báo về việc giải quyết tin báo tội phạm cho bạn trong thời gian 03 ngày làm việc kể từ khi kết thúc việc giải quyết.
Nếu bạn không đồng ý với kết quả giải quyết thì có thể khiếu nại theo quy định tại điều 15 Thông tư này như sau:
“2. Trường hợp không đồng ý với kết quả giải quyết của Cơ quan điều tra, Cơ quan được giao nhiệm vụ tiến hành một số hoạt động điều tra hoặc Viện kiểm sát thì người tham gia tố tụng có quyền khiếu nại. Việc khiếu nại và giải quyết khiếu nại được thực hiện theo quy định tại Chương XXXIII của Bộ luật Tố tụng hình sự năm 2015.”
Theo điều 474 BLTTHS 2015: “2. Khiếu nại đối với quyết định, hành vi tố tụng của cấp phó, cán bộ điều tra của cơ quan được giao nhiệm vụ tiến hành một số hoạt động điều tra trừ việc giữ người trong trường hợp khẩn cấp, bắt, tạm giữ do cấp trưởng cơ quan được giao nhiệm vụ tiến hành một số hoạt động điều tra xem xét, giải quyết trong thời hạn 07 ngày kể từ ngày nhận được khiếu nại. …”
Như vậy, bạn có quyền khiếu nại tới thủ trưởng cơ quan điều tra cấp cấp huyện để được giải quyết nếu quá thời hạn giải quyết tin báo tố giác tội phạm mà không nhận được kết quả giải quyết hoặc có nhận được nhưng không đồng ý với kết quả giải quyết