yêu cầu đổi lại bằng

Chào Luật Sư,cho em được hỏi vấn đề này:
Em tốt nghiệp hệ trung cấp trường CD Tài Chính Quản trị Kinh Doanh (Văn Lâm/Hưng Yên).Khóa học 2009-2011
Khi nhận bằng em phát hiện là  nhà trường làm sai quê quán của em.Em làm đơn yêu cầu đổi lại,nhà trường k đồng ý với lí do
em đã kí vào xác nhận  lý lịch trước khi bước vào phòng thi.Em yêu cầu xem lại đúng  như vậy hay k thì k được đáp ứng??
Sau đó em nhờ người quen,thì cũng  được nhà trường đồng ý.
Nhưng đến tận bây giờ thì đã 2 năm qua đi em vẫn chưa nhận được bằng.
Vậy luật sư cho em hỏi:
Với trường hợp của em thì có quyền yêu cầu đổi lại bằng theo đúng nguyên quán của mình  hay k?
Và nếu như k đổi được  mà  bằng em lại bị mất (vì 2 năm rồi) thì nhà trường có  nghĩa vụ trả lại bằng cho em hay k??
(em gọi điện thì họ ầm ừ,lãng tránh)
Xin luật Sư trả lời giúp em
Em xin chân thành cảm ơn!

anh cho em hỏi có
văn bản nào quy định cụ thể về các trường hợp được cấp lại bằng k ạ????A làm ơn tư vấn giùm em
Em xin chân thành cảm ơn

[quote=chaulevan]Chào bạn,
Bạn có thể xem các quy định pháp luật liên quan đến bằng cấp theo đường link sau:
http://www.thuvienphapluat.vn/van-ban/Giao-duc/Quyet-dinh-33-2007-QD-BGDDT-quy-che-van-bang-chung-chi-he-thong-giao-duc-quoc-dan/53636/luoc-do.aspx[/quot

Điều 21. Chỉnh sửa nội dung văn bằng, chứng chỉ

1. Cơ quan có thẩm quyền cấp văn bằng, chứng chỉ có trách nhiệm chỉnh sửa nội dung ghi trên văn bằng, chứng chỉ đã cấp cho người học trong các trường hợp sau đây:

a) Sau khi được cấp văn bằng, chứng chỉ, người học được cơ quan có thẩm quyền cải chính hộ tịch theo quy định của pháp luật về cải chính hộ tịch;

b) Các nội dung ghi trên văn bằng, chứng chỉ bị ghi sai do lỗi của cơ quan cấp văn bằng, chứng chỉ.

2. Đối với trường hợp chỉnh sửa nội dung văn bằng, chứng chỉ quy định tại khoản 1 Điều này, cơ quan có thẩm quyền cấp văn bằng, chứng chỉ ra quyết định chỉnh sửa nội dung văn bằng, chứng chỉ đồng thời tiến hành chỉnh sửa các nội dung tương ứng ghi trong sổ gốc cấp văn bằng, chứng chỉ.

3. Việc chỉnh sửa nội dung ghi trên văn bằng, chứng chỉ quy định tại khoản 1 Điều 2 được áp dụng cả đối với những văn bằng, chứng chỉ được cấp trước ngày Quy chế này có hiệu lực thi hành.

anh có thể giải  thích rõ ý b trong mục  1 nhỏ của điều 21 giúp e được k  ạ????''Các nội dung ghi trên văn bằng, chứng chỉ bị ghi sai do lỗi của cơ quan cấp văn bằng, chứng chỉ''''cái này nghĩa là sao hả anh?
lỗi ghi sai bao gồm những lỗi nào????????vd là  nếu sai nguyên quán.......mà em lại ký vào xác nhận trước khi bước vào phòng thi thì sao hả a??????

em cảm ơn chị  nhiều nhiều
Toàn bộ hồ sơ ghi trong sơ yếu lý lịch đều đúng nguyên quán của em
Trước khi bước vào phòng thi thì chỉ yêu cầu ký vào giấy xác nhận là đã nộp bài thi và số tờ....lúc đó em cũng k chú ý đến nguyên quán có sai hay k???
Em nghĩ với tờ giấy này k thể làm căn cứ để  xác nhận thông tin cấp bằng đc???
  chị có thể cho em biết thông thường  khi cấp bằng thì dựa vào cái j k ạ!!!!!!???
Mong nhận đc sự tư vấn của chị

Chào bạn,
    Nếu đúng như bạn nói, có thể thấy rằng việc sai sót về nguyên quán của bạn trên bằng cấp cũng có phần lỗi do Nhà trường, và thực ra là lỗi của Nhà trường nhiều hơn lỗi của bạn. Bởi vì nếu họ không nhắc bạn phải kiểm tra nguyên quán để làm căn cứ cấp bằng thì việc bạn không kiểm tra cũng là điều dễ hiểu. Do đó, bạn có thể làm đơn đề nghị Nhà trường xem xét và điều chỉnh thông tin trên bằng cấp cho em. 
    Việc cung cấp các thông tin để cấp văn bằng chứng chỉ là nghĩa vụ của người được cấp văn bằng chứng chỉ. Tuy nhiên, cơ quan cấp văn bằng chứng chỉ có trách nhiệm kiểm tra các thông tin mà bạn đã cung cấp để lấy đó làm căn cứ cấp văn bằng chứng chỉ. 
    Tôi suy đoán rằng trong quá trình tổ chức thi, có lẽ người có thẩm quyền đã triển khai việc kiểm tra các thông tin trên tờ giấy họ đưa cho bạn ký để lấy đó làm căn cứ cuối cùng cấp văn bằng, chứng chỉ cho bạn. Nhưng hoặc là cán bộ coi thi bạn đã quên triển khai lại việc đó hoặc là bạn đã không thực sự chú ý đến việc họ triển khai khi bạn đang mải miết làm bài. Bạn có thể liên hệ với các bạn học khác để kiểm tra lại xem lỗi có phải do mình không, hay do cán bộ coi thi rồi biết đường mà tính tiếp.
    Tuy nhiên, tôi có một thắc mắc nho nhỏ là, ở trên bạn nói rằng bạn học niên khóa 2009 - 2011 thì năm nay mới tốt nghiệp, sao bạn bảo 2 năm rồi mà họ vẫn ậm ừ, lãng tránh???
    
    P/s : Một kinh nghiệm nhỏ trong trường hợp này là bạn phải cực kỳ mềm mỏng, khéo léo, có thể nhận một phần lỗi về phần mình. Đừng chăm chăm đổ lỗi cho họ. Hơn nữa, bạn cũng phải đợi đến những thời điểm mà những người có thẩm quyền liên quan đến vấn đề này rảnh rỗi một chút thì người ta sẽ dễ chịu, dễ chấp nhận hơn.
    Thân chào bạn.

Chào bạn,
    Nếu thời hạn đã hai năm mà họ không có ý định gì về việc cấp lại văn bằng, chứng chỉ cho bạn, thì bạn có thể khiếu nại đến Hiệu trưởng trường nơi bạn đã học về việc cấp lại bằng.  Nếu Hiệu trưởng trường đó vẫn giữ nguyên quyết định thì bạn có thể khiếu nại tiếp lên Bộ giáo dục và Đạo tạo.
    Chúc bạn may mắn!