Xin tư vấn về việc bán nhà được thừa kế

Mong luật sư tư vấn giúp cháu về vấn đề dưới đây:

Căn nhà mà chị em cháu đang ở đã có sổ đỏ mà mẹ cháu là người đứng tên (Bố cháu đã mất, nhà cháu có 3 chị em, một chị gái đã lấy chồng). Năm 2007 mẹ cháu đã mất và không để lại di chúc (lúc này bên phường vẫn chưa làm xong sổ đỏ). Đến năm 2009 phường có cho gọi nhà cháu lên để nhận sổ đỏ nhưng lúc cháu ra phường để nhận sổ thì cán bộ phường lại nói là không cấp sỏ đỏ cho người đã mất nên yêu cầu nhà cháu làm thủ tục chuyển tên sổ đỏ sang cho một trong 3 chị em hoặc là đứng tên cả 3 chị em. Do chưa có điều kiện làm thủ tục nên chị em cháu vẫn chưa làm được thủ tục này.
Hiện nay chị em cháu thống nhất bán căn nhà này và muốn làm thủ tục chuyển nhượng sang cho một người khác thì chúng cháu phải thực hiện những thủ tục gì? Những cơ quan nào sẽ có trách nhiệm và thẩm quyền giải quyết các vấn đề về thủ tục mua bán nhà của cháu?

Rất mong được luật sư tư vấn về vấn đề này.
Cháu xin cảm ơn

Xin cảm ơn luật sư đã tư vấn giúp cháu.

Cháu đã ra phường để làm các thủ tục và chọn cách thứ nhất tức là sang tên sổ đỏ cho một người sau đó sẽ làm hợp đồng chuyển nhượng cho người mua.