Xin hỏi về cách xử lý vụ va chạm.

2 giờ, thứ 7, ngày...tháng...năm...
Tại ngã tư, một chiếc xe đạp đang đi gần mép trái đường bồng rẽ sang đường đột ngột va phải người đi xe máy trở 1 người phía sau, người đi xe máy phanh không kịp, tay lái của 2 xe bị vướng vào nhau khiến cả 2 xe đều ngã. Thấy người đi xe đạp ngã người đi xe máy ra đỡ người đi xe đạp dậy thì thấy người đi xe đạp đã tự ngồi dậy và dắt xe vào mép phải đường( lúc đổ xe, chiếc xe máy bị đổ về bên trái và nằm ngay gần tim đường). Lúc đó đường rất vắng và nhìn sơ bộ người đi xe đạp bị xưng to ở phía bên phải vùng trán, ngoài ra không bị sây sát nhiều, chỉ bị một chút nhỏ ở cánh tay, người đi xe máy bị xe đè lên có sây sát tay và chân, xe đạp không bị sao còn xe máy bị hỏng một số chỗ bên trái do đập xuống đường. Thấy người đi xe đạp bị xưng trán người đi xe máy hỏi thăm nhà và nơi đến của người đi xe đạp. Người đi xe đạp nói rằng họ làm kế toán trong bệnh viện và bây giờ đang đến họp, người đi xe máy đưa người đi xe đạp vào viện bằng xe đạp của người đó, vì viện ngay gần đó còn xe máy hiện đang chưa nổ được. khi vào viện, người đi xe đạp chỉ chỗ gửi xe của nhân viên để người đi xe máy cất giúp xe, còn họ đứng ngoài nói chuyện với bảo vệ. Sau khi gửi xe xong, người lái xe máy đi ra liền bị bảo vệ túm áo quát nạt bắt đưa ví ra, chưa rõ tính hình(người đi xe máy 20 tuổi, hiện đang là sinh viên và là người ngoại tỉnh) rút ví ra, người bảo vệ giằng lấy ví và lục lọi, lúc đó trong ví có mỗi giấy đăng ký xe và bằng lái xe, giấy tờ khác thì ở trong cốp xe. Người bảo vệ thu 2 giấy tờ, còn người đi xe đạp thì kêu đau đầu, họ đưa số điện thoại nhà để người đi xe máy gọi điện về nhà cho người nhà đến còn họ thì gọi 3 người làm việc cùng xuống phòng chụp chiếu. Người đi xe đạp yêu cầu được đi chụp đầu, người đi xe máy đưa người đi xe đạp đến phòng chụp chiếu thì đã thấy 3 người làm cùng người đi xe đạp ở đấy, họ đưa người đi xe đạp vào phòng chụp và yêu cầu người đi xe máy đứng ngoài. Sau khi chụp xong người đi xe đạp được đưa tới phòng cấp cứu của bệnh viện để bác sỹ đọc phim chụp, Bác sỹ thông báo não và xương sọ không bị tổn thương gì, chỉ bị phù nề ở phía bên phải trán, nhưng người đi xe đạp lại nói rằng kết quả này không chính xác vì hôm nay phim chụp xấu và bác sỹ là người trực chứ không phải bác sỹ chuyên khoa( người đi xe đạp làm trong bệnh viện mà vẫn nói thế). Một lát sau, người nhà người đi xe đạp tới lấy giấy đăng ký xe và bằng lái xe từ người bảo vệ, họ quát mắng người đi xe máy. Đến khoảng hơn 4 giờ chiều người đi xe đạp kêu choáng và nôn, họ yêu cầu ở lại viện theo dõi và thứ 2 chụp lại đầu. Chủ nhật và thứ 2 người đi xe máy đều vào thăm người đi xe đạp, họ không còn nôn gì từ chủ nhật, chỗ xưng đã giảm nhiều chỉ còn xưng ít ở rìa gần mắt phải, người đi xe đạp kếu bị đau đầu và không ngủ được. Đến thứ 2 bác sỹ không cho chụp lại vì mới chụp xong, khi người đi xe máy vào thăm, người đi xe đạp nói di chứng, bị tăng bạch cầu và men gan. Gia đình người đi xe đạp muốn người đi xe máy phải chịu hoàn toàn trách nhiệm.
Cháu không có chuyên môn nên cũng không đánh giá được hết các tình tiết trong tình huống trên. Cháu mong được sự giải đáp và giúp đỡ của Cô Chú về tình huống trên, cháu không biết trong trường hợp này người đi xe máy sẽ phải làm thế nào, kính mong Cô Chú cho cháu lời khuyên. Cháu xin chân thành cảm ơn.