Xin chào các bác, em có bán quảng cáo trên Site của em với giá 8 triệu đồng cho một khách hàng..
Trước khi đạt được giao dịch, em đã nói trước sẽ không chịu tránh nhiệm về số lượt click và hoạt động quảng cáo có hiệu quả hay không trên website của em và đương nhiên họ đã đồng ý. Nhưng đặt được vài ba ngày thì bên đó đòi em trả tiền lại vì số click của họ rất ít, họ diện lý do rằng website có traffic rất ít vì số lượt click của họ không cao. Họ nói nếu không trả lại tiền thì sẽ kiện em vì tội "lừa đảo chiếm đoạt tài sản".
Làm rõ trước vài việc Trong việc thỏa thuận 2 bên :
1. Em đã đảm bảo trong thời gian trước đó số lượng truy cập website của em là bao nhiêu và đã show thống kê đầy đủ trong thời gian quy định báo cáo, nhưng em và bên mua không nói đến việc trong tương lai số lưu lượng truy cập sẽ đạt được bao nhiêu.(Lưu lượng truy cập Có thể đi lên hay hoặc đi xuống).
2. Đặt biệt nhấn mạnh trong cam kết với nhau là bên bán quảng cáo sẽ không chịu tránh nhiệm về số lượt Click và hiệu quả cho Quảng cáo bên mua.
3. Trong suốt thời gian sau khi thỏa thuận được thực hiện và đã thanh toán thì bên em luôn đặt quảng cáo và chưa bao giờ gỡ bỏ cho dù bên mua đã đặt những quảng cáo nhạy cảm và đặt biệt bôi nhọ bên em khi không trả lại tiền theo yêu cầu cho họ.
4. Trong cam kết giữa hai bên , không có vấn đề đề cập đến việc hồi lại tiền cho B nếu quảng cáo không hiệu quả.
5. Trong thỏa thuận chỉ đơn giản yêu cầu bên em đặt quảng cáo cho bên mua lên website của bên em.
Ngoài ra họ liên tục đe dọa, bôi nhọ uy tín và danh dự của bên em bằng việc gửi email và đăng bài viết trên diễn đàn.
Sau khi Admin trên diễn đàn xem xét thì đã xóa bài viết đó nhưng bên mua vẫn tiếp tục khủng bố tinh thần bên em bằng việc gửi email và đến tận nhà với nội dung " Sẽ kiện ra phường (nơi em sinh sống) hoặc tòa án kinh tế và có thể sử dụng đến vũ lực nếu bên em không hồi lại tiền).
Xin các bác trên diễn đàn thư viện pháp luật cho em một số lời khuyên để giải quyết tình huống như thế này.
Rất cảm ơn. Trân trọng.
