Thắc mắc về xin giấy chuyển nghĩa vụ quân sự ?

Em hiện là sinh viên năm  4 Đại học và đang nộp giấy tờ để hoàn thành hồ sơ thi tốt nghiệp thì nhà trường có yêu cầu nộp giấy chuyển nghĩa vụ quân sự ,nhưng giấy đấy vào lúc e nhập học thì trong giấy  bào nhập học không yêu cầu nộp và e có điện thoại ra hỏi thì họ cũng bảo k cần phải nộp ,nhưng bắt đầu từ năm nay thì toàn bộ nam sinh viên trong trường phải nộp .Em ra thị trấn từ 2 tuần trước nhưng người làm việc bên quân sự k làm việc vì lí do đi học gì đó,nhưng hôm nay e ra thì họ bảo em làm sai và giấy chuyển đấy e phải chuyển từ 2010 rồi,và kiểm tra sổ sách thì em chưa chuyển và yêu cầu em nộp giấy chứng nhận đăng ký nghĩa vụ quân sự từ 2009 mà e lại làm mất giấy ý lâu rồi,họ bảo như vậy thì không giải quyết cho em nữa ,bây giờ em phải làm thế nào ạ ?