thắc mắc luật dân sự

chào luật sư em tên Long ở Bình Dương, em có vấn đề sau nhờ luật sư tư vấn giúp. Vào ngày 4/5/2012 em từ Đồng Nai lên Bình Dương để học. Do không có người quen nào cho nên em và chị em đã mướn 1 phòng trọ tại phường Hiệp Thành tỉnh Bình Dương. khi đó chủ trọ yêu cầu em phải đóng tiền cọc là 400.000VNĐ, khi đóng 2 bên chỉ thỏa thuận miệng với nhau, không có giấy biên nhận. khi em chuyển đi vào ngày 4/5/2013 em hỏi chủ trọ về tiền cọc nhưng ông ta nói phải có giấy biên nhận ông mới hoàn lại tiện cọc. em rất bức xúc vì được biết trước em cũng có nhiều người ông không hoàn lại tiền cọc khi chuyển đi nơi khác, và em cũng có hỏi những người trọ xung quanh thì biết ông không đưa giấy chứng nhận thu tiền cọc cho ai khi đóng tiền cọc. vậy em phải làm sao để lấy lại tiền cọc bởi gia đình em rất khó khăn vả lại em cũng cần số tiến đó để đóng tiền phòng mới. Xin cảm ơn luật sư!

em và chị em định nhờ tổ dân phố giải quyết và có làm hai đơn như sau mong luật sư Thảo góp ý có nên làm vậy không? nếu có thì hai đơn dưới đây nên sữa như thế nào để hợp tính pháp lý. em xin cảm ơn!