Công ty X (tại Gia Lai) bán 100 chiếc giường cho Bệnh viện Y (tại Đà Nẵng). Trong hợp đồng có điều khoản sau:
" Bên bán có trách nhiệm bù đắp tổn thất và phải làm cho bên mua không bị xâm hại đối với bất kỳ sự hư hao hay mất mát nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, mà người mua đã phải gánh chịu do hậu quả khuyết tật của hàng hoá trong thời hạn bảo hành".
Công ty X đã giao hàng. Trong thời hạn bảo hành, do công ty X lắp ráp chưa đúng các khớp kỹ thuật, một chiếc giường bị gãy, gây ra các hậu quả sau:
1. Chiếc giường không thể sử dụng được nữa và đã phải thay thế bằng một chiếc giường tạm thuê của tư nhân giá 1 triệu.
2. Bệnh nhân nằm trên giường bị thương phải điều trị mất 10 triệu.
3. Thiết bị y tế gắn quanh giường bị hư hỏng theo có giá trị 20 triệu.
4. Lao công và y tá cãi nhau về việc ai đã làm gãy giường, đánh nhau, gây hư hỏng vật tư y tế là 8 triệu.
5. Bệnh nhân nói trên là một nghệ sĩ kiêm chính trị gia, đã khiếu nại bệnh viện là sau khi bị té vì giường gãy, ông ta đau đớn lẫn thể xác và tinh thần, gây ảnh hưởng đén hoạt động nghề nghiệp nên yêu cầu bệnh viện phải bồi thường 9 triệu.
6. Một hộ lý vì can gián sự đánh nhau nên bị thương tích, phải điều trị mất 6 triệu.
7. Phòng bệnh nơi đặt giường là phòng riêng, chờ mất 5 ngày để thay chiếc giường gãy bằng một chiếc giường phù hợp, bị thất thu 5 triệu.
8. Bệnh viện phải thuê luật sư bảo vệ quyền lợi khi khởi kiện công ty X mất 7 triệu.
Hỏi:
Theo bạn những khoản chi phí nào mà công ty X chắc chắn phải bồi thường và không phải bồi thường cho bệnh viện Y? Tại sao?
Bạn chọn cơ quan tổ chức nào giải quyết tranh chấp giữa X và Y, tại sao lại có sự lựa chọn đó?
