Em có chơi một trò chơi khi đang đi xe bus mà VOV giao thông giới thiệu đó là triệu phú âm nhạc, phí đăng kí chỉ 500 đồng, và được tổng đài 8768 kích hoạt tự động, khi đăng kí thành công tổng đài sẽ tăng tiền 200000 vnd để chơi, lúc mc giới thiệu nghe rất hấp dẫn và khi mình được tổng đài đưa ra câu hỏi mình sẽ có 5p để trả lời và cứ thế nếu trả lời đúng sẽ được tổng đài cộng thêm 5,10,20,50 (ngìn) vnd trong tài khoảng chơi, nếu tài khoảng được 500000vnd khách hàng có quyền rút tiền mặt, đó là lời quảng cáo của chuơng trình, nhưng họ không nói rõ là lúc trả lời khách hàng sẽ bị trừ tiền bao nhiêu, thấy trò chơi thú vị nên em đã đăng kí chơi vì đơn giản chị muốn bổ sung kiến thức âm nhạc và nghĩ phí 500 đồng 1tin nhắn thì không đến nổi nào, thế là em thản nhiên chơi mà không biết là 1tin nhắn em nhắn đi bên tổng đài VOV 8768 đã trừ của em tới 15000 vnd, khi trả lời đúng họ cũng không bao giờ năng mức thưởng lên từ 5000 đến 50000 vnd như họ giới thiệu mà toàn ở mức 5000vnd, khi em chơi tới được số tiền 500000vnd thì em kiểm tra tài khoảng mình từ 700000vnd chỉ còn 25000vnd. Lúc đó em đã điện thoại tới tổng đài và xin nhận tiền 500000vnd. Họ bảo em cung cấp thông tin và thanh toan cho em bằng hình thức chuyển khoảng qua ngân hàng trong vòng 1tuần, họ kéo dài rồi hỏi em địa chỉ nhà, nói chắc chắn sẽ chuyển khoảng có khi sơm hơn 1tuần họ kéo dài rồi hỏi em địa chỉ nhà, nói chắc chắn sẽ chuyển khoảng có khi sớm hơn 1tuần nhưng từ khi em tham gia trò chơi tới bây giờ hơn 3tháng rồi mà chưa thấy họ thanh toán gì cả, mỗi lần hỏi thì sẽ bị trừ tiền rất cao khi gọi tới tổng đài phản ánh, lúc nào họ cũng biện minh là vì khách hàng đông quá không thanh toán kịp vậy tại sao trang wed họ quảng cáo cũng bị họ gỡ xuống hay vì sợ cơ quan chức năng phát hiện,nhưng em đã chụp lại. Em tin là có rất nhiều bạn đa số là sinh viên cũng sẽ bị VOV giao thông lừa giống em vì các bạn thường đi xe bus.
Số tiền em lấy lại 500000vnd tuy không lớn nhưng em không chấp nhận được những lời hứa suông, lừa đảo, trốn tránh trách nhiệm của mình khi mang tiếng là kênh giao thông cả nước mà làm những trò đó. Bằng những lời em kể với bằng chứng em thu thập được em có thể kiện VOV giao thông không thưa luật sư. Em rất mong được làm sáng tỏ chuyện này với cơ quan chức năng vì đã quá nhiều người cũng bị lừa giống em. Em xin chân thành cảm ơn.