Mua bán sản phẩm, dịch vụ trên hotdeal, muachung cần tuân thủ những gì?

Một số quy định cần phải tuân thủ khi mua bán hàng hóa, dịch vụ trên các ứng dụng di động của hotdeal, muachung cần phải lưu ý:

- Chức năng đặt hàng trực tuyến được xem là thông báo mời đề nghị giao kết hợp đồng. Chức năng đặt hàng trực tuyến này phải đảm bảo:

  + Rõ ràng, chính xác, dễ tìm và dễ hiểu.

  + Được sắp xếp tại các mục tương ứng trên giao diện ứng dụng và có thể truy cập bằng phương pháp trực tuyến.

   + Có khả năng lưu trữ và hiển thị được về sau.

   + Được hiển thị rõ đối với khách hàng trước thời điểm khách hàng chấp nhận đặt hàng.

- Đặt hàng trực tuyến được xem là đề nghị giao kết hợp đồng từ phía khách hàng. Ứng dụng này phải cho phép khách hàng rà soát lại các hoạt động đặt hàng của mình.

- Khi chấp nhận bán hàng hóa, dịch vụ, phía bán phải cung cấp danh sách toàn bộ hàng hóa, dịch vụ khách hàng đặt mua, số lượng, giá của từng sản phẩm và tổng giá trị hợp đồng cùng với thời hạn giao hàng hay dịch vụ.

- Thời điểm giao dịch mua bán có hiệu lực là thời điểm kể từ thời điểm nhận được mail trả lời chấp nhận bán hàng hóa, dịch vụ từ bên bán.

Xem chi tiết hướng dẫn tại dự thảo Thông tư về quản lý thương mại điện tử trên nền tảng di động.