Lưu giữ bằng chứng khi đặt lệnh chứng khoán qua điện thoại không có ghi âm

Chủ đề   RSS   
  • #305260 06/01/2014

    Lưu giữ bằng chứng khi đặt lệnh chứng khoán qua điện thoại không có ghi âm

    Chào các Luật sư và các bạn trên diễn đàn!
    Tôi hiện đang làm việc cho một Công ty chứng khoán và có câu hỏi muốn nhận được sự tư vấn của các Luật sư và các bạn trên diễn đàn: Công ty chứng khoán đã có các quy định về việc nhận lệnh của Khách hàng (KH đến trực tiếp ghi phiếu lệnh, KH đặt lệnh qua điện thoại ghi âm...). Tuy nhiên, hiện nay đang có thực trạng là một số Khách hàng thường xuyên đặt lệnh qua điện thoại di động (không có chức năng ghi âm), nhân viên môi giới vì nể nang và muốn làm vừa lòng Khách hàng nên cũng đồng ý. Sau một thời gian, giữa Công ty chứng khoán và Khách hàng có phát sinh tranh chấp và khi đó Khách hàng yêu cầu Công ty chứng khoán cung cấp phiếu lệnh (cái này là không có do Khách hàng chỉ đặt lệnh qua điện thoại và không ghi âm lại).
    Cho tôi hỏi là nếu trong trường hợp Khách hàng đặt lệnh qua điện thoại không có ghi âm thì có cách nào để lưu giữ bằng chứng có giá trị pháp lý khi ra Tòa án không?
    Rất mong nhận được sự góp ý và trao đổi của các Luật sư và các bạn, chân thành cảm ơn!

     
    3264 | Báo quản trị |  

Like DanLuat để cập nhật các Thông tin Pháp Luật mới và nóng nhất mỗi ngày.

Thảo luận