Trường hợp người dân không có điều kiện đến cơ sở trực tiếp khám bệnh, chữa bệnh thì có được khám bệnh qua Zalo không? Nếu được thì có cần phải đáp ứng điều kiện nào không?
Không trực tiếp đến cơ sở khám chữa bệnh, người dân có được khám bệnh qua Zalo?
Theo Khoản 19 Điều 2 Luật khám bệnh, chữa bệnh 2023 quy định Khám bệnh, chữa bệnh từ xa là hình thức khám bệnh, chữa bệnh không trực tiếp tiếp xúc giữa người hành nghề và người bệnh mà việc khám bệnh, chữa bệnh được thực hiện thông qua thiết bị, công nghệ thông tin.
Theo đó, tại Điều 80 Luật khám bệnh, chữa bệnh 2023 quy định khám bệnh, chữa bệnh từ xa giữa người hành nghề với người bệnh được thực hiện như sau:
- Khám bệnh, chữa bệnh từ xa giữa người hành nghề với người bệnh phải thực hiện theo phạm vi hành nghề của người hành nghề; việc chữa bệnh từ xa phải theo danh mục bệnh, tình trạng bệnh do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành;
- Người hành nghề phải chịu trách nhiệm về kết quả chẩn đoán bệnh, chỉ định phương pháp chữa bệnh và kê đơn thuốc của mình.
Như vậy, cơ sở khám chữa bệnh được phép khám bệnh qua Zalo (từ xa). Tuy nhiên, việc khám bệnh phải đáp ứng các điều kiện theo quy định, thực hiện theo phạm vi hành nghề của người khám. Đồng thời, chỉ được khám bệnh, chữa bệnh trong danh mục cho phép.
Theo đó, người dân không thể trực tiếp đến cơ sở khám chữa bệnh vẫn sẽ được khám bệnh qua Zalo nhưng phải theo quy định pháp luật.
Để được khám bệnh qua Zalo phải đáp ứng những điều kiện gì?
Theo Điều 87 Nghị định 96/2023/NĐ-CP quy định điều kiện thực hiện khám bệnh, chữa bệnh từ xa bao gồm:
- Được thực hiện bởi người hành nghề của cơ sở khám bệnh, chữa bệnh thuộc một trong các hình thức tổ chức quy định tại Điều 39 Nghị định 96/2023/NĐ-CP;
- Có phạm vi hoạt động chuyên môn phù hợp với nội dung khám bệnh, chữa bệnh từ xa của cơ sở;
- Có đủ người hành nghề theo phạm vi khám bệnh, chữa bệnh từ xa của cơ sở;
- Có hạ tầng kỹ thuật, thiết bị công nghệ thông tin, thiết bị chuyên dụng, phần mềm công nghệ thông tin phù hợp với loại hình dịch vụ cung cấp và bảo đảm việc truyền tải, hiển thị, xử lý, lưu trữ dữ liệu an toàn, bảo mật. Bảo đảm thời gian lưu trữ, dự phòng dữ liệu đáp ứng quy định của pháp luật.
Đồng thời, người bệnh được cung cấp thông tin về dịch vụ hỗ trợ khám bệnh, chữa bệnh từ xa trong quá trình khám bệnh, chữa bệnh.
Cơ sở khám bệnh, chữa bệnh thực hiện hỗ trợ khám bệnh, chữa bệnh từ xa chịu trách nhiệm thực hiện đúng hợp đồng cung cấp dịch vụ hỗ trợ khám bệnh, chữa bệnh từ xa, định kỳ hằng năm báo cáo cho cơ quan quản lý.
Về mức giá: Giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh thực hiện theo mức giá đã được cấp có thẩm quyền phê duyệt cho cơ sở khám bệnh, chữa bệnh được hỗ trợ;
Như vậy, việc khám chữa bệnh qua Zalo phải đáp ứng các điều kiện nêu trên và các bệnh được khám phải nằm trong danh mục cho phép.
Những bệnh nào sẽ được khám, chữa bệnh qua Zalo?
Danh mục bệnh, tình trạng bệnh được khám bệnh, chữa bệnh từ xa được hướng dẫn bởi Thông tư 30/2023/TT-BYT bao gồm 50 bệnh. Trong đó có:
Béo phì; Viêm mũi họng cấp tính; Viêm mũi họng mạn tính; Viêm lợi/miệng áp tơ; Viêm lưỡi bản đồ; Viêm lợi do mọc răng; Đau vai gáy; Hội chứng cánh tay cổ; Đau thắt lưng; Viêm khớp dạng thấp; Thoái hóa khớp gối; Thoái hóa cột sống; Loãng xương (không gãy xương); Theo dõi sau phẫu thuật, thủ thuật,Sau điều trị ung thư, Chăm sóc giảm nhẹ,...và 35 bệnh khác được quy định.
Xem đầy đủ danh mục 50 bệnh được khám bệnh, chữa bệnh từ xa tại đây: https://cdn.thuvienphapluat.vn/uploads/danluatfile/2024/05/03/danh-muc-kham-benh-chua-benh-tu-xa.docx
Trường hợp cơ sở khám bệnh, chữa bệnh đề nghị thực hiện phạm vi khám bệnh, chữa bệnh từ xa đối với các bệnh, tình trạng bệnh chưa có trong danh mục thì phải đáp ứng điều kiện kiện thực hiện khám bệnh, chữa bệnh từ xa theo quy định và nộp hồ sơ đề nghị thực hiện thí điểm khám bệnh, chữa bệnh từ xa theo quy định này về cơ quan cấp giấy phép hoạt động để xem xét phê duyệt.
Như vậy, nếu thuộc 50 bệnh trong danh mục thì sẽ được khám bệnh, chữa bệnh qua Zalo.
Đồng thời, vẫn có trường hợp bệnh ngoài danh mục được khám bệnh, chữa bệnh từ xa nhưng bệnh đó phải đáp ứng điều kiện và được cơ quan có thẩm quyền phê duyệt hồ sơ thực hiện thí điểm.
