Khiếu nại mua bán online lừa gạt người mua

Chủ đề   RSS   
  • #488214 29/03/2018

    Khiếu nại mua bán online lừa gạt người mua

    Cho mình hỏi.qua thông tin facebook và quảng cáo của một cửa hàng điện thoại ở Lạng sơn mình thấy đúng như những gì họ cung cấp thì mình thấy phù hợp với đồng tiền của mình bỏ ra.nhưng khi mình nhận hàng thì hàng đó kém chất lượng.không đúng như những gì họ đã quảng cáo.Cụ thể là mình đặt mua một cái điện thoại samsung galaxy note 8 hàng xách tay singapore.giá 2.600.000 vnd.nhưng khi giao cấu hình máy không đúng như họ cung cấp.Bây giờ mình gọi thì họ cứ hẹn không giải quyết.tin nhắn facebook thì không thấy đọc.Bây giờ mình muốn pháp luật can thiệp để làm cho rỏ ràng tránh lừa những người khác.Mong quý luật sư cho mình một phương án. Xin cám ơn!
     
    1644 | Báo quản trị |  

Like DanLuat để cập nhật các Thông tin Pháp Luật mới và nóng nhất mỗi ngày.

Thảo luận
  • #489269   11/04/2018

    NguyenNhatTuan
    NguyenNhatTuan
    Top 10
    Male
    Luật sư quốc tế

    Hồ Chí Minh, Việt Nam
    Tham gia:17/11/2009
    Tổng số bài viết (10489)
    Số điểm: 58124
    Cảm ơn: 1
    Được cảm ơn 4571 lần
    Lawyer

    Chào em.

    Diễn đàn Dân Luật nói chung và luật sư nói riêng đã cảnh báo và tư vấn rất nhiều lần về trường hợp mua hàng qua mạng coi chừng theo kiểu "treo đầu dê, bán thịt chó". Nếu em đã yêu cầu nhiều lần mà họ không đổi, trả hàng cho em thì chỉ còn cách là em phải trực tiếp đến gặp họ yêu cầu giải quyết.Nếu họ trồn tránh tránh nhiệm thì em phải làm đơn trình báo đến công an nơi họ mua bán, cư ngụ để yêu cầu giải quyết hoặc tìn đến Hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng nơi đó để yêu cầu can thiệp.

    Mua hàng qua mạng chỉ nên là những món hàng đơn giản, giá trị thấp như quầ áo, giày dép, túi sách... chứ còn hàng điện tử thì nên đến mua trực tiếp em nhé.

    Thân mến

    Luật sư, Thạc sỹ Luật học NGUYỄN NHẬT TUẤN

    Trưởng văn phòng Luật sư PHÚ VINH - Đoàn Luật sư Tp. Hồ Chí Minh

    Địa chỉ: 332/42i Phan Văn Trị, P.11, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

    ĐT liên hệ: 028.35160119; Di động: 0913.623.699

    Website: www.luatsuphuvinh.com;

    Email: nguyennhattuan71@yahoo.com

    nguyennhattuan040671@gmail.com

    Các lĩnh vực, công việc đảm nhận:

    - Tư vấn pháp luật, trợ giúp pháp lý trong mọi lĩnh vực pháp luật;

    - Luật sư bào chữa, bảo vệ trong các vụ án hình sự, dân sự, hành chính, lao động, thương mại, hôn nhân gia đình, thừa kế, tranh chấp đất đai, tài sản...;

    - Luật sư đại diện theo ủy quyền trong tố tụng, đại diện theo ủy quyền ngoài tố tụng liên quan đến pháp luật;

    - Thực hiện các dịch vụ pháp lý như: dự thảo đơn từ, văn bản, hợp đồng, di chúc, thỏa thuận...

    - Thực hiện các dịch vụ pháp luật khác...

    Chất lượng uy tín, chi phí hợp lý

     
    Báo quản trị |  

Tư vấn của Luật sư có tính chất tham khảo, bạn có thể liên hệ trực tiếp với Luật sư theo thông tin sau:

Luật sư, Thạc sỹ Luật học NGUYỄN NHẬT TUẤN - Đoàn Luật sư Tp. Hồ Chí Minh.

ĐT liên hệ: 0913.623.699 - Email: nguyennhattuan71@yahoo.com

Website: www.luatsuphuvinh.com