Hiện nay đã có nhiều thủ tục, dịch vụ công trực tuyến được thực hiện trên VNeID. Tuy nhiên có nhiều người quên mật khẩu dẫn đến không thể vào app. Bài viết sau đây sẽ hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu VNeID nhanh nhất.
Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu VNeID nhanh nhất
Có hai cách để lấy lại mật khẩu VNeID như sau
1) Lấy lại mật khẩu VNeID bằng số định danh cá nhân, SĐT
Bước 1: Mở ứng dụng VNeID
Người dùng mở ứng dụng VNeID và chọn “Quên mật khẩu”
Bước 2: Gửi yêu cầu lấy lại mật khẩu
Người dùng nhập số định danh cá nhân (số thẻ CCCD) và số điện thoại đăng ký tài khoản VNeID.
Chọn “Nhập thông tin xác thực” và nhấn ‘Gửi yêu cầu”
Bước 3: Nhập các thông tin theo yêu cầu
Ở giao diện tiếp theo, người dùng nhập các thông tin cá nhân theo yêu cầu gồm: họ tên, ngày tháng năm sinh, ngày cấp thẻ CCCD
Và sau đó nhấn “Tiếp tục”, ứng dụng sẽ gửi mã OTP về số điện thoại.
Bước 4: Nhập mã OTP và nhập mật khẩu mới
Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại để tiếp tục để đến bước thiết lập lại mật khẩu mới theo các yêu cầu trên ứng dụng. Sau khi đã điền mật khẩu mới thì chọn xác nhận.
2) Lấy lại mật khẩu VNeID bằng thẻ CCCD
Bước 1: Mở ứng dụng VNeID
Người dùng mở ứng dụng VNeID và chọn “Quên mật khẩu”
Bước 2: Gửi yêu cầu lấy lại mật khẩu
Chọn Xác thực NFC bằng thẻ CCCD gắn chip và nhấn “Gửi yêu cầu”
Bước 3: Quét NFC
Sau khi giao diện quét NFC hiển thị, người dùng dưa điện thoại lại gần CCCD để đọc thông tin trên con chip.
Bước 4: Nhập mật khẩu mới
Sau khi đọc thông tin thành công, người dùng nhập mã xác thực và đổi lại mật khẩu mới là xong.
Chỉ được thực hiện TTHC, dịch vụ công trên môi trường điện tử qua VNeID
Tại Chỉ thị 16/CT-TTg ngày 20/5/2024 về tiếp tục đẩy mạnh cắt giảm, đơn giản hoá thủ tục hành chính tại các bộ, ngành, địa phương phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Thủ tướng Chính phủ đã có yêu cầu về cải cách thực hiện thủ tục hành chính đối với Bộ trưởng các bộ, Thủ trưởng cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, Chủ tịch Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương, trong đó có nội dung:
Bảo đảm các điều kiện cần thiết để thực hiện chuyển đổi sang sử dụng VNeID là tài khoản duy nhất trong thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công trên môi trường điện tử từ ngày 01/7/2024 theo Nghị định 59/2022/NĐ-CP
Theo đó, từ 01/7 này mọi thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến sẽ chỉ được thực hiện qua tài khoản VNeID.
Lưu ý: Hiện nay Nghị định 59/2022/NĐ-CP đã được thay thế bởi Nghị định 69/2024/NĐ-CP (có hiệu lực từ 01/7/2024).
Việc cập nhật thông tin vào hệ thống định danh và xác thực điện tử thực hiện thế nào?
Theo Điều 8 Nghị định 69/2024/NĐ-CP quy định:
- Thông tin của cá nhân trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, Cơ sở dữ liệu hộ tịch điện tử, Cơ sở dữ liệu căn cước, Cơ sở dữ liệu quốc gia về xuất nhập cảnh, các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành khác liên quan đến danh tính điện tử, thông tin đã tích hợp lên tài khoản định danh điện tử có sự thay đổi thì được tự động cập nhật vào hệ thống định danh và xác thực điện tử.
-. Thông tin của cơ quan, tổ chức trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng ký doanh nghiệp, cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành khác liên quan đến danh tính điện tử được tự động cập nhật vào hệ thống định danh và xác thực điện tử để tạo lập số định danh và tài khoản định danh điện tử của cơ quan, tổ chức phục vụ hoạt động định danh và xác thực điện tử.
Như vậy, khi có sự thay đổi thông tin của người dân thì sẽ được tự động cập nhật vào hệ thống định danh và xác thực điện tử.
