Hợp đồng bảo hiểm quy định về thời hiệu

Kính gửi Luật sư!

Trọng bộ Quy tắc bảo hiểm mà các công ty bảo hiểm đính kèm theo Hợp đồng, có nội dung thỏa thuận nếu công ty bảo hiểm từ chối trách nhiệm đối với bất kỳ khiếu nại mà không khởi kiện trong vòng 03 tháng thì mọi quyền lợi liên quan đến khiếu nại sẽ bị hủy bỏ. Như vậy có thể hiểu các bên thỏa thuận thời hiệu là 03 tháng. Trong khi theo quy định của Luật thì thời hiệu là 03 năm.

Vậy xin hỏi luật sư, khi khởi kiện ra trọng tài VIAC thì HĐTT sẽ ưu tiên thỏa thuận của các bên hơn hay tuân theo quy định của Luật KDBH?

Xin cám ơn luật sư!

Bạn có thể đưa đoạn trích cụ thể cho quy định về thời hiệu trong HĐ đó không ?

Về lý thuyết thì thỏa thuận như vậy không vô hiệu, BLDS 2015 có đề cập về nguyên tắc thỏa thuận/HĐ vô hiệu do "vi phạm điều cấm" của luật, còn luật kinh doanh bảo hiểm chỉ nêu đó là "quyền" mà luật cho các bên được hưởng và nghĩa vụ tôn trọng thuộc về cơ quan tài phán giải quyết, khi các bên tự hạn chế quyền của mình thì các bên phải tự chịu trách nhiệm với cam kết này và thời hiệu theo luật kinh doanh bảo hiểm không phải là điều cấm.

Tôn trọng sự thỏa thuận các bên là nguyên tắc giải quyết của trọng tài nhưng bên cạnh đó trọng tài cũng áp dụng nguyên tắc lẽ công bằng và tập quán trong cung cấp dịch vụ bảo hiểm nếu quy định này không hợp lý và thỏa đáng, trên thực tế có nhiều lý do làm cho 1 HĐ bảo hiểm có thể vô hiệu vd như quy định trên sẽ có 2 cách hiểu nếu bên công ty cung ứng dịch vụ không giải thích người mua thì khi tiến hành giải quyết có thể áp dụng thêm nguyên tắc giải thích có lợi cho người mua dịch vụ.