Hỏi về việc thu tiền điện

Chào diễn đàn Thư viện Pháp Luật !!!

Em có một vấn đề muốn hỏi, mong các luật sư có thể giải đáp giúp em.

Em hiện đang là sinh viên học tại Hà Nội, và ở tại nhà bác.

Đây là nhà mà bác dùng để cho thuê, em ở 1 mình  trên tầng 3, còn 2 tầng dưới thì bác cho thuê nhà trẻ tư thục. 

Ở trên tầng thì em được lắp đồng hồ đo điện riêng, nhưng cuối tháng thì tiền điện vẫn tính chung với 2 tầng dưới, cái chị ở tầng dưới kia đi đóng tiền điện rồi về em tính xem em dùng hết bao nhiêu số, em đóng cho chị ấy với giá 3500đồng/ KWh

Vậy em muốn hỏi luật sư là chị ấy thu như vậy có phải đã vi phạm về Pháp luật quy định về việc thu điền điện không ạ ? 

Em ở nhà bác nên bác không lấy tiền nhà, không thu bất cứ một đồng nào, chị kia cũng chỉ là người đi thuê nhà của bác em. 

Em có thể khiếu nại về việc chị ấy thu tiền điện cao hơn mức quy định đúng không ạ ?

Mong luật sư có thể giải đáp thắc mắc giúp em !!!

Em xin cảm ơn ạ

Thưa luật sư,

Em ở tầng 3 là vì ở nhà bác nên bác không  lấy đồng nào nên cũng không kí kết hợp đồng gì với em. Còn việc đóng tiền điện nước là chị kia phụ trách việc đi đóng tiền, rồi sau đó thì chị ấy mới thu tiền của em, 2 tháng 1 lần. Chị ấy không hề đưa hóa đơn cho em xem, em hỏi thì chị ấy chỉ bảo là giá điện tăng, thu 3500đ/1KWh, không có đưa hóa đơn cho em xem.

Giá điện ở đây là giá điện thu theo giá điện sinh hoạt ạ, em cũng đã xem trên mạng giá điện sinh hoạt quy định trước giờ chia làm nhiều mức, nhưng chưa mức nào đến tận 3000đ/KWh

Gần đây em mới để ý điều này khi chị ấy tăng giá điện từ 3000đ lên 3500đ/KWh. Vậy là hơn 2 năm qua chị ấy vẫn thu tiền điện của e 3000đ/KWh, giờ thì lên 3500đ/KWh  trong khi chị ấy cũng chỉ là người thuê nhà của bác em, không có quyền quyết định gì về việc ở và sinh hoạt của em trên tầng 3. 

Giờ em có thể giải quyết việc này theo cách nào ạ? Mong luật sư giúp em ạ !!!

Em xin cảm ơn !!!