Hỏi về tranh chấp trong hợp đồng kinh tế - Bồi thường hợp đồng

Công ty em có ký 02 hợp đồng với công ty CHP và đang tranh chấp ngày 22/5/2014

Cho em hỏi em làm tờ khai bị đơn dưới đây có đúng không

Về phía công ty CHP yêu cầu công ty em bồi thường 80 triệu lý do ngưng hoạt động web 01 ngày. ảnh hưởng uy tín và kinh doanh trong khi website của CHP chẳng ai thèm dòm ngó bao giờ .

Anh xem qua giúp em nhé

Về cty em

1. Hợp đồng thiết kế website số 498 HĐ/2012 ký  với CÔNG TY TNHH TM DV CHP ký ngày 03 tháng 08 năm 2012
2. Hợp đồng quảng cáo Google với CÔNG TY TNHH TM DV CHP vào ngày 18 tháng 10 năm 2013

1. Hợp đồng số 498 HĐ/2012 với CÔNG TY TNHH TM DV CHP ngày 03 tháng 08 năm 2012

• Ngày hết hạn tên miền, hosting được tính kể từ ngày ký là 03 tháng 08 năm 2012 cho đến 03 tháng 08 năm 2013 hết hạn tuy nhiên chúng tôi vẫn chưa nhận thanh toán của gia hạn dịch vụ này, nên việc dừng là hoàn toàn hợp lý và đúng theo quy định số 18/QĐ-VNNIC do Trung Tâm Internet Việt Nam, Bộ Thông Tin Truyền Thông Việt Nam ban hành ngày 10 tháng 01 năm 2011
• Trị giá gia hạn tên miền Việt Nam là 480.000 VNĐ/năm tiếp theo và hosting là 1.720.000 VNĐ / năm tiếp theo
• Vì vậy Công ty chúng tôi nhân tiện yêu cầu bên sử dụng dịch vụ Thanh toán số tiền nêu trên

2. Hợp đồng SEO Quảng Cáo Google: Trong quá trình ký kết xảy ra quá trình tranh chấp thanh toán hợp đồng. Theo thỏa thuận ban đầu giữa Bên A và Bên B theo Điều 2: Phương thức thanh toán trên hợp đồng Quảng cáo Google

• Bên B thanh toán trước cho bên A số tiền 7.000.000 VNĐ ( Bảy triệu đồng chẵn). Còn lại số tiền 3.000.000 VNĐ ( Ba triệu đồng chẵn) khi nào nghiệm thu ( Tức lên TOP 1 Google) Bên B sẽ thanh toán tiếp cho bên A
• Đồng thời sau khi lên TOP 1 ( Tức thời gian 2 tháng) bên B phải thanh toán tiếp tiền duy trì là 500.000 VNĐ/ 1 tháng, thanh toán một lần 03 tháng

Công ty chúng tôi đã thực hiện hợp đồng như trên và SEO lên TOP 1 sớm hơn thời gian mong đợi chứ không chậm trễ quá 02 tháng.

Vào ngày 14/12/2014 website Công ty TNHH TM DV Cường Hưng Phát nằm trên TOP 1 Google, Công ty chúng tôi gửi Thông Báo Thanh Toán bằng file văn bản qua Email đồng thời gọi điện nhắc nhở. Công ty chúng tôi yêu cầu bên B thanh toán công nợ tất cả các dịch vụ đang sử dụng cho chúng tôi hạn chót ngày 16 tháng 12 năm 2014.

Đến ngày 18 tháng 12 năm 2014 Công ty TNHH TM DV Cường Hưng Phát có đến thanh toán số tiền 30% còn lại tức 3.000.000 VNĐ tuy nhiên không thanh toán phí duy trì SEO Website  và tên miền + hosting.

Hệ thống quản lý khách hàng, công nợ các dịch vụ của em hoàn toàn tự động bằng phần mềm nên việc thiếu công nợ sẽ bị quét lúc 1h sáng hàng ngày nên tên miền, hosting này bị khóa vào lúc 01:00  sáng ngày 19 tháng 12 năm 2014.

Sáng ngày 19 tháng 12 năm 2014 lúc 8:00 phút đại diện công ty Cường Hưng Phát có liên hệ yêu cầu mở web nhưng không được đáp ứng với lý do thiếu công nợ bao gồm 1.500.000 VNĐ tiền duy trì SEO và phí gia hạn tên miền + hosting còn nợ trị giá: 2.200.000 VNĐ cho năm tiếp theo, Chúng tôi đề nghị nguyên đơn xuất trình các chứng từ sau để đối chiếu ngày tháng đăng ký cũng như thanh toán để sử dụng các dịch vụ :

1. Hợp đồng và Hóa đơn GTGT dịch vụ thiết kế website
2. Hợp đồng và Hóa đơn GTGT đăng ký mới và gia hạn tên miền, hosting
3. Hợp đồng và Hóa đơn GTGT dịch vụ SEO TOP 1 Google

Đến 18h30 tối cùng ngày đại diện Công ty CHP có cử người đến thanh toán số tiền duy trì dịch vụ và ngay sau đó website được đặt chế độ mở tạm thời, hoạt động bình thường. Tuy nhiên thời điểm trên cho đến hôm nay phía bên Cường Hưng Phát vẫn chưa thanh toán tiền tên miền, hosting cho Công ty chúng tôi. Tên miền, hosting hết hạn vào ngày 03 tháng 08 năm 2013 nhưng do quen biết nên chúng tôi đã ứng tiền gia hạn dịch vụ cho Công ty TNHH TM DV Cường Hưng Phát nhưng công ty này vẫn cố tình không thanh toán cho chúng tôi.

Thời gian tạm dừng website ( tạm dừng hosting + tên miền) chính xác là 18 tiếng kể từ khi bị khóa , Mặc định phần mềm quản lý khách hàng của chúng tôi khi khách hàng không thanh toán bất kì công nợ nào thì tên miền và hosting truy cập vô sẽ hiện lên thông báo yêu cầu thanh toán công nợ là chuyện bình thường mà các công ty áp dụng để tránh lãng phí tài nguyên và thu hồi công nợ chứ không nhằm mục đích hạ uy tín khách hàng. ( Kể cả các nhà đăng ký lớn nếu không gia hạn tên miền cũng bị chính Trung Tâm Internet Việt Nam của Bộ Thông Tin Truyền Thông Việt Nam thông báo “ tên miền quý khách hết hạn, vui lòng liên hệ đại lý để được gia hạn” )

Chúng tôi gửi kèm một số hình ảnh lưu trữ tại Công ty về việc cung cấp dịch vụ cho Công ty TNHH TM DV Cường Hưng Phát

                                                                                          TP.Biên Hòa ngày 22 tháng 05 năm 2014

                                                                                                                        Ký tên