Chào bác
Cho em xin hỏi 1 câu
123mua.Vn là trang bán hàng điện tử online được bộ công thương công nhận là sàn giao dịch điện tử online, và trang này chủ yếu bán hàng qua các shop đăng ký bán hàng và đã được 123mua.Vn xác thực là shop uy tín được bảo trợ bở 123mua.vn, nhưng khi tôi có mua mấy đơn hàng của 1 SHOP đã đc xác thực và đã chuyển tiền cho bên SHOP đó nhưng bên đó không chuyển hàng, liên hệ với BQT 123mua.Vn thì bên ấy trả lời rất vô tư như sau
"Chào bạn,
BQT 123Mua.vn đã nhận được email của bạn và xin trả lời như sau:
Wesite 123Mua.vn là sàn giao dịch điện tử để người bán và người mua giao dịch thương mại. Tất cả các giao dịch trên 123mua.vn như mua hàng hóa, thông tin, sử dụng dịch vụ sẽ được thực hiện trực tiếp giữa người mua và người bán. 123Mua.vn hoàn toàn không liên quan đến họat động mua bán này, và không chịu trách nhiệm gì về tranh chấp xảy ra giữa các bên.
123Mua đã tạm khóa shop và gửi thông tin cho shop. Nhưng bạn có thể làm hồ sơ nhờ cơ quan chức năng có yêu cầu xử lý, 123Mua.vn sẽ cung cấp những thông tin liên quan đến shop khi có yêu cầu của cơ quan chức năng."
Như vậy có nghĩa là tự mua tự chịu, 123mua không liên quan gì cả, shop xác thực bởi 123mua đi đâu không biết, tiền mình đi đâu củng không biết, muốn đòi lại thì tự đòi như vậy có đúng không thưa luật sư, không có liên đới gì à, xin các bác tư vấn cho e biết thôi. E xin chân thành cảm ơn
