ntdieu viết:
Nói qua cũng phải nói lại, Viettel có vẻ là mạng di động có sóng sánh ổn định và phủ sóng rộng nhất.
hì hì nói về độ ổn định thì mình xếp hạng như sau:
mobi > viettel > vina qua trải nghiệm thực tế vì mình đang dùng... 3 mạng đó lâu rồi.
khi lên núi và tầng ngầm ở các nhà cao tầng thì chỉ có mobi trụ lại dc. hồi xưa mình xuống tầng ngầm của panasonic làm việc mình phải bỏ số viettel đi để dùng mobi chỉ vì dưới độ sâu vietteo ko có sóng.
mạng vina thì cùi bắp, nhân viên như cờ ý, chăm sóc kém... mạng lởm... nói chung ko bao h nghĩ sẽ gắn bó với vina.
viettel xin thưa sóng ko ổn định, tại các vị trí trung tâm thành phố thì công nhận ổn định vì họ đầu tư cột sóng mờ, nhưng khi ra ngoài rìa trung tâm thì nhập nhà nhập nhèm, tối mình về nhà gọi cho bạn bè, cứ gọi khoảng vài phút lại bị ngắt bực ko chịu được. hỏi bọn tổng đài thì nó nói là chỗ mình ở xa trạm sóng... trong khi khu dân cư ở xã mình đông như cây cổ thụ trong rừng. nó nói chờ 6 tháng nữa nó lắp cột, lúc đó là giữa năm 2011, giờ sang quý 2 2012 tới nơi rồi chả thấy tăm hơi đâu, gọi hỏi nó nó nói là chờ sang quý 2 năm 2012. nói chung vietteo chăm sóc KH cũng dc, khoảng 80% là hài lòng, thi thoảng gọi phải cô nhân viên nào chua ngoa thì thôi rồi!!!!!!
hôm rồi gọi cho 1 tổng đài vietteo hỏi tra cước, nó hướng dẫn mình vào mục tra cước nhưng trên web ko hề có mục đó mình chắc chắn vs nó như vậy, sau nó nói là tổng đài 19008198 ko hỗ trợ anh thêm, muốn vậy anh phải gọi sang tổng đài 168 hay gì gì đó ko nhớ và cước phí là 2000đ hay 3000đ 1 phút mình ko ghi âm lại dc nên chỉ nhớ mang máng là cước khá đắt, song mình bảo là ông làm tổng đài chăm sóc ông ko giải đáp được mà nhờ tổng đài khác thì ông ngồi làm mô ở đó à? bực cả mình!
ko vì lý do cá nhân bức xúc trên mà tôi nói xấu vietteo, nói trên quan điểm thẳng thắn thì: khi đt của tôi có 1 2 vạch sóng của mobifone nhưng khi gọi bắt cuộc gọi nói chuyện giọng nét căng ko bị rè hay ko bị tự ngắt cuộc gọi bao h, xác suất ngắt thì tôi để ý 1 năm bị ngắt disconect khoảng 2 lần. còn vietteo thì a, sóng còn khoảng 2 vạch sóng thì tốt nhất đừng gọi cho đỡ bực, gọi cái bị đứt mạng, gọi lại dc 1 lát nó tự ngắt cuộc gọi, nhiều khi bạn bè khách hàng bảo mình khinh họ ngắt cuộc gọi ko báo trước...
nhà tôi cũng chả có quan hệ gì với mobifone, chỉ có điều đó là cảm nhận của bản thân khi sử dụng mobi bao năm nay, vì tôi dùng 2 điện thoại, 1 cái mobi, 1 cái avio nên bắt buộc nó phải lắp sim 1 là vina mới mở dc máy. và dùng vịt teo. nên cảm nhận hằng ngày mạng như nào rất rõ.
Cập nhật bởi quanghung12 ngày 05/03/2012 08:52:32 SA
