Gây rối trật tự khu phố và đánh người gây thương tích

Hôm qua (16/4/2014) ở khu phố nơi tôi ở có 1 hộ tổ chức đám tiệc sinh nhật,mở nhạc sóng lớn đến nổi người dân nơi đó phải nói chuyện lớn tiếng mới nghe đc, bàn ghế đãi tiệc lấn chiếm hết cả con hẻm,rào đường chặn ko cho người dân qua lại (nhà nạn nhân cách hộ ấy 1 căn). Khoảng tầm 6h30 chiều nạn nhân vừa đi làm về và thấy còn con đường nhỏ bên hông đám tiệc nên chạy qua,khi vừa qua khỏi đám tiệc,chỉ còn 1 căn nữa là tới nhà thì 1 người đàn ông (trong nhà đang tổ chức đám tiệc) chạy ra nắm cổ áo nạn nhân bảo "....tao đã rào đường mà mày còn ngoan cố chạy qua....",nạn nhân vừa bảo "thật sự tui ko thấy có rào đường nên mới chạy qua..." chưa nói kịp dứt câu thì ông ta và 1 người đàn ông khác đã xông vào đánh tới tấp nạn nhân,thậm chí còn dùng cả ghế sắt đánh nạn nhân,rất may có hàng xóm chạy vào can và chụp kịp cái ghế ấy! Khi đc người dân can ra,những con người quá khích kia còn muốn bay vào đánh nạn nhân,chưa kể người nhà trong đám tiệc đó còn chạy ra chửi mắng nạn nhân với những lời  văng tục! Người dân nới ấy bức xúc bảo "còn 1 căn nữa tới nhà người ta mà tụi nó cũng ko cho qua,đúng là quá đáng!" .

Sự việc đã đc lên công an phường tường trình và nạn nhân yêu cầu CA mời những người đánh nạn nhân lên giải quyết nhưng đc CA phường ậm ừ cho qua chuyện với lí do "CA khu vực hôm nay ko trực nên để mai sẽ chuyển đơn cho CA khu vực rồi mời lên giải quyết" và thái độ giải quyết vấn đề của a CA trực đó rất hời hợt,dân ngồi trình bày sự việc còn a ta thì ngồi chơi game trên laptop,thật sự làm người dân khó lòng chấp nhận! Tầm gần 10h tối,đám tiệc mở nhạc sóng hát hò ồn đến nổi người dân nơi đó ko thể ngủ đc,khi người dân gọi điện báo CA xuống giải quyết thì hơn 10 phút sau mới thấy CA xuống (trong khi nơi CA phường chạy xuống nơi đó mất chưa đầy 3 phút xe máy) và chỉ nói vài câu rồi quay đi,khi CA đang quay xe chưa kịp đi thì nơi đám tiệc đó lại tiếp tục mở nhạc (thậm chí âm thanh còn lớn hơn ban nãy) nhưng các a CA vẫn ko nói gì! Khi dân gọi đt lên báo tiếp thì a CA trực trả lời trong máy "bây giờ CA đã xuống giải quyết rồi ha,ko giải quyết nữa,muốn gì thì lên trực tiếp đây thưa nè!" rồi dập máy ngang,thái độ thật ko thể nào chấp nhận đc! 

Quý luật sư cho tôi hỏi trường hợp lấn chiếm lòng lề đường,gây rối trật tự khu phố và cố ý đánh người gây thương tích này phải giải quyết và đơn thưa thế nào? Và nếu trường hợp CA chi giải quyết ậm ừ cho qua chuyện 1 cách ko thoả đáng thì đơn thưa phải chuyển đi đâu? Và trường hợp giải quyết vấn đề của các a CA nêu trên phải giải quyết ra sao?

Kính mong quý luật sự giải đáp dùm tôi những thắc mắc! Chân thành cảm ơn!