Doanh nghiệp vi phạm Bộ luật lao động thì người lao động phải kêu cứu ở đâu?

Kính gửi LS.

Căn cứ Điều 20, Bộ luật Lao động 2012 quy định:

Điều 20. Những hành vi người sử dụng lao động không được làm khi giao kết, thực hiện hợp đồng lao động

1. Giữ bản chính giấy tờ tuỳ thân, văn bằng, chứng chỉ của người lao động.

2. Yêu cầu người lao động phải thực hiện biện pháp bảo đảm bằng tiền hoặc tài sản khác cho việc thực hiện hợp đồng lao động.

Thực trạng tại nhiều DN hiện nay, khi tuyển dụng lao động hay đòi giữ bằng cấp chứng chỉ của người lao động, nếu người lao động không đồng ý thì họ lại đòi người lao động phải đặt cọc tiền hoặc tài sản.

Như thế, rõ ràng người sử dụng lao động đã vi phạm Bộ Luật lao động.

Người lao động phải cầu cứu ở đâu, trình tự, thủ tục nh�� thế nào?

Xin chân thành cảm ơn!

Cảm ơn LS rất nhiều.

Vậy tỷ lệ thắng cuộc ở trường hợp này của người lao động là bao nhiêu %, và sau khi người lao động gửi đơn khiếu nại đến phòng LĐTBXH thì trong mấy ngày làm việc, phòng LĐ phải trả lời người lao động?