Đền bù bảo hiểm

Kính gởi thư viện pháp luật,
công ty chúng tôi chuyên nhập khẩu hàng dệt may, vừa qua công ty chúng tôi có nhập 1 lô hàng về. khi hàng về tới nhà máy thì phát hiện bị ướt, chúng tôi có yêu cầu phía công ty bảo hiểm giám định và đề bù. Sau khi hoàn tất các thủ tục do phía bảo hiểm yêu cầu, công ty bảo hiểm yêu cầu chúng tôi chuyển giao lô hàng đó cho phía bảo hiểm để bán ra để giảm thiệt hại, sau đó cộng vào phần giá trị còn lại sẽ được đề bù. chúng tôi cảm thấy bối rối vì không biết bảo hiểm làm như vậy là đúng hay sai? Việc chuyển giao như vậy khi chưa nhận được đền bù chúng tôi nghĩ đó càng tăng rủi ro về phía chúng tôi. chúng tôi yêu cầu thời gian chính xác khi nào bảo hiểm đề bù thỉ bên họ không trả lời chính xác được. mong nhận được tư vấn từ phía thư viện để đảm bảo quyền lợi cho phía chúng tôi.
trân trọng