Có nên kiện khi số điện thoại lạ làm phiền

đầu năm 2012 tôi có đăng ký 1 sim trả sau của viettel, số 098.5678.424 đến thời điểm bây giờ cũng được gần 1 năm rồi. ban đầu thì mọi chuyện vẫn bình thường, ko có gì đáng phàn nàn cả. vậy mà được khoảng 2 tháng sau đó thì tôi liên tục nhận được những cuộc gọi từ những số di động trả sau mang đầu số 0988.829xxx. 0988.824xxx.... và cả những số cố định tại tp. hcm gọi điện tới bắt tôi thanh  toán hợp đồng???. khi tôi dùng số đang dùng (và cả những số di động khác)gọi lại những số di động đó đều ko được (họ đã chặn tất cả các cuộc gọi đến). ban đầu tôi chỉ cho đó là sự nhầm lẫn nhưng càng về sau thì tôi ko thể nào chịu đựng được cái cách họ làm phiền và nói chuyện vô cùng thô lỗ. tôi là 1 cbvc làm việc ở 1 bệnh viện tại tp. buôn ma thuột, tôi cần có thời gian nghỉ ngơi sau những giờ làm việc căng thẳng trong bv, vậy mà họ cũng ko tha cho tôi. sáng sớm nhá máy, gần đêm nhá máy, thậm chí khi tôi đi chơi với người yêu tôi họ cũng nhá máy khí thế!!!! (quá bực mình). tôi nhẹ nhàng cũng có, nặng lời với họ cũng có nhưng........ko nhằm nhò gì với nhừng kẻ "mặt dày" đó

tôi đã nhiều lần gội lên tổng đài của công ty ppf số 08xx999.666 đề nghị họ kiểm tra lại và đừng làm phiền tôi. họ có hứa, có kêu xem xét nhưng mọi việc càng trở lên tồi tệ hơn khi mức độ "quấy rối" lên tới đỉnh điểm. thậm chí nhân viên (nữ) của họ còn nói rằng "khj nào anh ko thanh toán thì tôi còn gọi nhiều lần" (?). tôi đang theo dõi và đã ghi chép lại tất cả các sđt làm phiền tôi. bây giờ tôi vô cùng bực tức vì thái đọ hứa lèo và "đòi thuê" theo kiểu xã hội đen đó của đám nhân viên ppf

tôi phải làm sao đây?tôi có lên kiện công ty ppf vì đã quá nhiều lần làm phiền tôi ko?

xin cho tôi ý kiến qua số máy 0936.1232.132

tôi xin cảm ơn

Chào bạn,

Trước khi làm điều gì khác, bạn hãy thực hiện 2 bước sau đây, đảm bảo có thể sẽ đạt hiệu quả trên 80%:

1. Bạn soạn 1 Thư giải trình gửi Tổng giám đốc PPF (tại TP.HCM), đồng kính gửi Cơ quan Cảnh sát điều tra có thẩm quyền, với nội dung:

- Trình bày toàn bộ sự việc bị quấy rối, ghi toàn bộ số điện thoại đã quấy rối, trích dẫn toàn bộ tin nhắn hăm doạ, đòi nợ,... (nếu có) theo thứ tự thời gian.

- Kính đề nghị cty PPF và Cơ quan điều tra hỗ trợ giải quyết, giúp bạn tìm ra "thủ phạm" vụ việc và ngăn chặn tình trạng trên.

2. Nếu chưa đạt hiệu quả như mong muốn, bạn tiếp tục gửi thư này cho Viettel (hoặc vinaphone hoặc mobifone, tuỳ theo số điện thoại gọi đến cho bạn), thích thì đồng kính gửi Cơ quan điều tra.

Tiếp theo sẽ tuỳ cơ ứng biến.

Hy vọng giải pháp này sẽ giúp giải quyết dứt điểm khó khăn của bạn. Lưu ý, bạn nên để lại số điện thoại để họ liên lạc khi cần nhé.

Chúc bạn thành công. Thân.