Chế độ bảo hành sản phẩm

Chủ đề   RSS   
  • #25020 02/11/2008

    Hoabao

    Sơ sinh

    Hồ Chí Minh, Việt Nam
    Tham gia:28/10/2008
    Tổng số bài viết (1)
    Số điểm: 35
    Cảm ơn: 0
    Được cảm ơn 0 lần


    Chế độ bảo hành sản phẩm

    Hôm rồi em có mua một máy ĐTDĐ ở một cửa hàng. Máy còn thời gian bảo hành ( máy bảo hành 12 tháng mà em chỉ mới xài được 1 tháng ).
    Xin  cho em hỏi : nếu em đem máy ra tiệm bảo hành và sau thời gian bao lâu mà cửa hàng không khắc phục được lỗi của máy thì em có quyền yêu cầu đổi máy khác hoặc yêu cầu trả tiền lại không ah.
    Nếu như cửa hàng không giải quyết cho e trong thời gian sớm nhất và có ý định kéo dài để máy em mà không giải quyết thì em có thể kiện cửa hàng này ra tòa không ah.
    Kính mong giải đáp thắc mắc này của em trong thời gian sớm nhất.
    Xin chân thành cảm ơn nhiều
    Cập nhật bởi Mai_Y_Nguyen ngày 25/04/2010 04:15:41 PM
     
    8939 | Báo quản trị |  

Like DanLuat để cập nhật các Thông tin Pháp Luật mới và nóng nhất mỗi ngày.

Thảo luận
  • #25021   28/10/2008

    ngoanh77
    ngoanh77

    Sơ sinh

    Thái Nguyên, Việt Nam
    Tham gia:11/09/2008
    Tổng số bài viết (3)
    Số điểm: 5
    Cảm ơn: 0
    Được cảm ơn 0 lần


    Theo Khoản 3 Điều 447 Bộ luật dân sự quy định: "Bên mua có quyền yêu cầu bên bán hoàn thành việc sửa chữa trong thời hạn do các bên thoả thuận hoặc trong thời gian hợp lý; nếu bên bán không thể sửa chữa được hoặc không thể hoàn thành việc sửa chữa trong thời hạn đó thì bên mua có quyền yêu cầu giảm giá, đổi vật có khuyết tật lấy vật khác hoặc trả lại vật và lấy lại tiền".
    Nếu không thoả thuận được thì bạn có thể kiện ra toà nhưng tốt nhất là 2 bên thoả thuận giải quyết thì hiệu quả, thời gian sẽ nhanh hơn. Chúc bạn may mắn!
     
    Báo quản trị |  
  • #25022   29/10/2008

    Trinhnv_dn
    Trinhnv_dn

    Chồi

    Đà Nẵng, Việt Nam
    Tham gia:18/08/2008
    Tổng số bài viết (117)
    Số điểm: 1017
    Cảm ơn: 0
    Được cảm ơn 2 lần


    Hỏi về luật về chế độ bảo hành sản phẩm

    Bạn xem lại tiêu chuẩn bảo hành của nhà sản xuất
     
    Báo quản trị |