bảo vệ làm mất xe nhân viên cty

Chào luật sư! Em làm bảo vệ cho chi nhánh 1cty. Cách đây mấy hôm xe của chị nhân viên bị mất.vậy em có phải chịu trách nhiệm không.vì cty không giao e giữ xe cho nhân viên hay xe khách hàng.trong hợp đồng với cty e bảo vệ tài sản của cty.còn xe chị đó là tài sản cá nhân.vì cty chỉ có mình em làm bảo vệ.nên em không có giữ xe.bên cty cũng không bảo em phải giữ.và cty cũng không có bảng cảnh báo khách hàng hay nhân viên phải tự bảo quản xe.vậy xin hỏi luật sư nếu phải ra toà thì em có phải chịu trách nhiệm không.vì người ta cứ nói mất xe thì bảo vệ phải chịu..!mong phản hồi sớm nhất.

Ngày 9/12 khi bạn em vào cửa hàng vietel ở Cần Thơ để giao dịch thì xe đap trị giá 1200000đ của bạn em (mới mua cách đây không lâu) để trước cửa hàng vietel bị mất cấp. Trong khi đó có nhân viên bảo vệ trông coi xe, nhưng không có phiếu giữ xe, bạn em cũng tin tưởng bước vào giao dịch, xong bạn em ra về thì phát hiện mất xe. Nhân viên của cửa hàng nói sẽ báo cho cấp trên để chờ giải quyết, bạn em đồng ý ra về. Ngày hôm sau, chờ điện thoại gọi lại nhưng không thấy cuộc gọi nào nên đến cửa hàng vietel lần nữa, lại có người nói là em không cần phải đến nữa đâu, thứ bảy (13/12/2014) thì bên anh sẽ gọi em đến giải quyết, anh đó còn nói là sẽ bôi thường nên em đừng lo, còn bảo vê thì nói là chu không thường đâu, nhưng thấy con là học sinh nên chắc chu thường một nữa à. Bạn em đành ra về. Nhưng đến ngày hẹn chẳng thấy ai gọi. Cho em hỏi là em nên làm gì để được bồi thường nếu như đôi phương đun đãy trách nhiệm. Cảm ơn! Thân chào!

          Chào bạn! Với trường hợp của bạn, luật sư Nguyễn Thạch Thảo tư vấn cho bạn như sau:

          Việc bạn gửi xe đạp ở cửa hàng Vietel và được tiếp nhận đã phát sinh một quan hệ giao dịch đó chính là hợp đồng gửi giữ tài sản được quy định ở điều 559 BLDS năm 2005. Hợp đồng gửi giữ tài sản là sự thoả thuận giữa các bên, theo đó bên giữ nhận tài sản của bên gửi để bảo quản và trả lại chính tài sản đó cho bên gửi khi hết thời hạn hợp đồng, còn bên gửi phải trả tiền công cho bên giữ, trừ trường hợp gửi giữ không phải trả tiền công. Thông thường, khi gửi xe vào bãi, thì bên nhận giữ xe sẽ giao cho bên gửi 1 phiếu nhận giữ xe. Đây được xem là cở sở pháp lí rất quan trọng để xác định giữa các bên có phát sinh một giao dịch dân sự, đó là sự thỏa thuận về gửi và giữ tài sản. Tuy nhiên, theo dữ liệu do bạn cung cấp thì trong trường hợp này khi người bạn gửi xe vào bãi, nhân viên bảo vệ không đưa thẻ cho người gửi và người gửi cũng không yêu cầu cung cấp thẻ giữ xe. Thế thì trong trường hợp này sự bất lợi sẽ thuộc về người gửi xe do không có thẻ giữ xe do phía bảo vệ cung cấp. Từ đó cũng không làm phát sinh giao dịch trông giữ xe giữa các bên với nhau. Nếu xảy ra tranh chấp, người gửi sẽ không chứng minh được mình đã gửi xe vào nơi này để buộc họ chịu trách nhiệm bồi thường. Nhưng may mắn là trong trường hợp này, phía bảo vệ đã thừa nhận lỗi để mất xe của bạn tức là đã thừa nhận có giao dịch liên quan đến việc gửi và giữ tài sản cho người bạn đó và họ cũng đồng ý bồi thường thiệt hại. Điều  này cũng phù hợp với qui định của khoản 4, Điều 562, BLDS: “ Bên giữ tài sản có nghĩa vụ sau đây: Phải bồi thường thiệt hại, nếu làm mất mát, hư hỏng tài sản gửi giữ, trừ trường hợp bất khả kháng”. 

            Như vậy, trong trường hợp này cách tốt nhất là bên gửi xe nên biết cách để đạt được sự thỏa thuận bồi thường hoặc phải biết chấp nhận những khoản bồi thường sao cho hợp lí. Tránh để xảy ra những trường hợp gay gắt sẽ dễ dẫn đến sự bất hợp tác của bên kia. Khi đó, người gửi xe sẽ có nhiều bất lợi.

            Thân chào.