Tranh chấp hẻm chung ở quận 10

Xin nhờ luật sư tư vấn cho tôi trường hợp sau.
Nhà tôi mua từ năm 1999, tách ra từ căn nhà số 5.
Hiện tại nhà tôi số 3A, đi chung con hẻm với nhà 3B và trong Giấy chứng nhận QSDD của nhà tôi có công nhận đó là hẻm chung.

Nhưng nhà 3B liên tục gây khó dễ trong việc sử dụng con hẻm, cụ thể là việc để xe. Thời gian gần đây nhà 3B cho thuê phòng trọ nên sự việc gay gắt hơn, do tình trạng xe quá đông. Họ luôn cho rằng đó là hẻm riêng của họ và chỉ cho nhà tôi để 2 chiếc xe không hơn, mặc dù nhà họ luôn có trên 10 chiếc xe.

Vậy là nhà tôi bị xâm phạm trong việc sử dụng con hẻm, tôi đã gởi đơn lên công an phường nhưng không có trả lời. Có phải tôi đã đi không đúng nơi? Xin luật sư tư vấn, tôi phải đi đến cơ quan nào, gặp người ở lĩnh vực nào?
Xin cảm ơn!

Tôi có gởi hình đính kèm, phần gạch sọc là con hẻm chung.

Dạ đúng, bên kia đòi hỏi đó là hẻm riêng của họ.
Tôi đã làm đơn hòa giải tại phường và đang được giải quyết.
Xin cảm ơn luật sư.