Vi phạm tội xúc phạm danh dự nhân phẩm người khác hay không?

Tôi có một người quen buôn bán đồ online trên mạng xã hội zalo, có khách đặt hàng mua đồ nhưng tới khi giao đồ thì chê đồ vải xù lông nên không lấy, nhưng trước đó 2 bên đã thỏa thuận hàng mua rồi miễn đổi trả và 2 bên đều đồng ý. Sau đó vì người quen của tôi quá bức xúc đã đăng lên trang zalo cá nhân của mình rằng khách hàng không nên đến chỗ của người mua hàng đó làm tóc ( người mua hàng là chủ tiệm làm tóc) có ghi rõ địa chỉ và tên cửa hàng trên nội dung đăng lên vì người đó là 1 người k có tâm, ăn ở thất đức đặt hàng người ta đã rồi không lấy. Bởi vì lúc đó quá nóng giận nên đăng lên nhưng sau đó nửa tiếng đã xóa ngay và đồng thời xin lỗi người chủ tiệm làm tóc đó, nhưng người đó nói rằng đã chụp công khai bài đăng đó và sẽ kiện ra tòa án về tội xúc phạm danh dự nhân phẩm. Xin hỏi với những dữ kiện trên liệu có đủ điều kiện cấu thành tội danh xúc phạm danh dự nhân phẩm người khác hay không? xin cám ơn luật sư.

Chào bạn,

Dựa trên những thông tin mà bạn cung cấp, tôi xin có một số ý kiến như sau:

Điều 121, BLHS 1999 (sửa đổi, bổ sung năm 2009) quy định về Tội làm nhục người khác như sau:

“1. Người nào xúc phạm nghiêm trọng nhân phẩm, danh dự của người khác, thì bị phạt cảnh cáo, cải tạo không giam giữ đến hai  năm hoặc phạt tù từ ba tháng đến hai năm.

2. Phạm tội thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt tù từ một năm đến ba năm:

a) Phạm tội nhiều lần;

b) Đối với nhiều người;

c) Lợi dụng chức vụ, quyền hạn;

d) Đối với người thi hành công vụ;

đ) Đối với người dạy dỗ, nuôi dưỡng, chăm sóc, chữa bệnh cho mình.

3. Người phạm tội còn có thể bị cấm đảm nhiệm chức vụ, cấm hành nghề hoặc làm công việc nhất định từ một năm đến năm năm.”

      Xúc phạm nghiêm trọng nhân phẩm, danh dự của người khác ở đây có thể được hiểu là làm tổn thương nghiêm trọng đến nhân phẩm, danh dự của người khác. Hành vi xúc phạm nghiêm trọng danh dự của con người thường là hành vi có lời nói miệt thị, chửi rủa, lăng nhục, sỉ nhục nạn nhân ở nơi đông người; hoặc có hành động có tính chất bỉ ổi như: nhổ nước bọt vào mặt, lột trần truồng nạn nhân...

      Để đánh giá tính chất nghiêm trọng của hành vi phạm tội phải căn cứ vào thái độ nhận thức của người phạm tội, cường độ và thời gian kéo dài của hành vi, vị trí, môi trường xung quanh, vai trò của người bị hại trong gia đình, tổ chức, xã hội, dư luận xã hội về hành vi lăng nhục nhục đó. 
       

       Đối chiếu với các dữ kiện mà bạn đã trình bày, bạn đã có hành vi đăng lên zalo bảo khách hàng không nên đến chỗ người mua hàng làm tóc, nói rằng người đó làm người không có tâm, ăn ở thất đức, đặt hàng người ta rồi không lấy, sau đó nửa tiếng bạn đã gỡ xuống. Hành vi đăng lên mạng xã hội những lời  như vậy tuy có xúc phạm danh dự, nhân phẩm của người mua hàng những chưa đến mức độ bị xem xét truy cứu trách nhiệm hình sự.

      Tuy nhiên, hành vi của bạn có thể bị xử phạt hành chính theo Điểm g, Khoản 3, Điều 66, Nghị định 174/2013 về hành vi cung cấp, trao đổi, truyền đưa hoặc lưu trữ, sử dụng thông tin số nhằm đe dọa, quấy rối, xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín của tổ chức; danh dự, nhân phẩm, uy tín của người khác sẽ bị phạt tiền từ 10 triệu đến 20 triệu đồng.