Vi phạm nguyên tắc khuyến mại có thể bị chấm dứt chương trình khuyến mại? Nguyên tắc thực hiện khuyến mại được quy định như thế nào theo quy định?
Vi phạm nguyên tắc khuyến mại có thể bị chấm dứt chương trình khuyến mại?
Căn cứ tại điểm a khoản 3 Điều 22 Nghị định 81/2018/NĐ-CP quy định về việc chấm dứt thực hiện chương trình khuyến mại:
Theo đó, thương nhân thực hiện khuyến mại bị cơ quan quản lý nhà nước yêu cầu chấm dứt thực hiện chương trình khuyến mại khi:
(i) Vi phạm các quy định tại Điều 100 Luật Thương mại 2005 và Điều 3 Nghị định 81/2018/NĐ-CP;
(ii) Không thực hiện hoặc thực hiện không đúng hoặc không đầy đủ các nội dung trong thể lệ chương trình khuyến mại đã đăng ký tại cơ quan quản lý nhà nước về thương mại có thẩm quyền.
Dẫn chiếu đến quy định tại Điều 3 Nghị định 81/2018/NĐ-CP quy định về nguyên tắc thực hiện khuyến mại như sau:
(1) Chương trình khuyến mại phải được thực hiện hợp pháp, trung thực, công khai, minh bạch và đảm bảo quyền, lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng, của các thương nhân, tổ chức hoặc cá nhân khác.
(2) Thương nhân thực hiện Chương trình khuyến mại phải bảo đảm những điều kiện thuận lợi cho khách hàng trúng thưởng nhận giải thưởng và có nghĩa vụ giải quyết các khiếu nại (nếu có) liên quan đến chương trình khuyến mại.
(3) Thương nhân thực hiện khuyến mại có trách nhiệm bảo đảm về chất lượng hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại và hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại.
(4) Việc thực hiện khuyến mại phải đảm bảo:
- Không đưa ra điều kiện để khách hàng được hưởng khuyến mại là phải từ bỏ, từ chối hoặc đổi hàng hóa, dịch vụ của thương nhân, tổ chức khác;
- Không có sự so sánh trực tiếp hàng hóa, dịch vụ của mình với hàng hóa, dịch vụ của thương nhân, tổ chức hoặc cá nhân khác.
(5) Không được sử dụng kết quả xổ số để làm kết quả xác định trúng thưởng, làm căn cứ để tặng, thưởng trong các chương trình khuyến mại theo hình thức quy định tại Khoản 5, Khoản 6 và Khoản 9 Điều 92 Luật thương mại.
Như vậy, việc thương nhân thực hiện khuyến mại vi phạm nguyên tắc thực hiện khuyến mại là cơ sở để cơ quan quản lý nhà nước yêu cầu chấm dứt thực hiện chương trình khuyến mại.
Thương nhân thực hiện khuyến mại có phải công bố công khai việc chấm dứt thực hiện chương trình khuyến mại do vi phạm nguyên tắc thực hiện khuyến mại không?
Theo quy định tại khoàn 3 Điều 22 Nghị định 81/2018/NĐ-CP thì đối với trường hợp bị cơ quan quản lý nhà nước yêu cầu chấm dứt việc thực hiện toàn bộ hoặc một phần chương trình khuyến mại của thương nhân:
Việc chấm dứt thực hiện chương trình phải được thương nhân:
- Công bố công khai theo một trong các cách thức quy định tại Điều 98 Luật Thương mại 2005, trên website của thương nhân (nếu có website) và
- Phải đảm bảo thương nhân sẽ thực hiện đầy đủ các cam kết với khách hàng đã tham gia chương trình khuyến mại đó; trừ trường hợp trong chương trình khuyến mại đó có sử dụng:
+ Hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh, hàng hóa, dịch vụ hạn chế kinh doanh,
+ Hàng hóa chưa được phép lưu thông, dịch vụ chưa được phép cung ứng để khuyến mại hoặc có sử dụng rượu, bia để khuyến mại cho người dưới 18 tuổi hoặc có sử dụng thuốc lá, rượu, thuốc chữa bệnh để khuyến mại (trừ trường hợp dùng thuốc chữa bệnh để khuyến mại cho thương nhân kinh doanh thuốc) dưới mọi hình thức.
Đồng thời, như đã phân tích ở trên thì việc thương nhân thực hiện khuyến mại vi phạm nguyên tắc thực hiện khuyến mại là cơ sở để cơ quan quản lý nhà nước yêu cầu chấm dứt thực hiện chương trình khuyến mại.
Do đó, thương nhân thực hiện khuyến mại phải công bố công khai việc chấm dứt thực hiện chương trình khuyến mại do vi phạm nguyên tắc thực hiện khuyến mại theo một trong các cách thức quy định tại Điều 98 Luật Thương mại 2005, trên website của thương nhân (nếu có website).
Tóm lại, việc thương nhân thực hiện khuyến mại vi phạm nguyên tắc thực hiện khuyến mại là cơ sở để cơ quan quản lý nhà nước yêu cầu chấm dứt thực hiện chương trình khuyến mại.
