Công ty không thanh toán đủ tiền trợ cấp thôi việc

Tôi công tác tại Khách sạn River-Beach Resort (Công ty TNHH DV & DL Tân Đông An), địa chỉ: 05 Cửa Đại, Hội An, Quảng Nam, Việt Nam từ 15/8/2003 đến 28/2/2010. Tôi đưa đơn xin nghỉ việc vào đầu tháng 2 và được công ty chấp nhận, tôi đã nhận được giấy chứng nhận thời gian làm việc từ 15/9/2003 đến 28/2/2010). 

Đến ngày 20/4/2010 thì tôi nhận được tin nhắn đến nhận tiền trợ cấp thôi việc, công ty đã tính tiền cho tôi theo công thức:

Tiền trợ cấp thôi việc = 1/2 * Tổng thời gian làm việc tại doanh nghiệp tính trợ cấp thôi việc * Tiền lương làm căn cứ tính trợ cấp thôi việc

Nhưng lại tính Tiền lương làm căn cứ tính trợ cấp thôi việc = mức lương cơ bản.

Trong khi đó:

Mức lương thực nhận của tôi = lương thực tế (lương cơ bản + phụ cấp lương) + phụ cấp khác + tiền phí phục vụ - BHXH & BHYT.

Tôi không đồng ý với cách tính Tiền lương làm căn cứ tính trợ cấp thôi việc = lương cơ bản mà phải là lương thực tế = lương cơ bản + phụ cấp lương.

Như vậy: Trợ cấp thôi việc = 1/2 * 6.5 năm * 2.900.000 VNĐ = 9.425.000 VNĐ nên tôi đã hỏi phòng nhân sự của công ty thì được trả lời là chỉ thanh toán theo lương cơ bản.

Tôi liên tục cung cấp các thông tin liên quan đến việc trợ cấp thôi việc theo luật lao động cho phòng nhân sự. Thì nhân sự đồng ý trả cho tôi mức trợ cấp = 2 tháng * 2.900.000 = 5.800.000. Tôi không đồng ý nên có một buổi gặp trực tiếp với nhân sự thì được trả với mức= 3 tháng *2.200.000=6.600.000 (mức 2.200.000 này được nhân sự lấy trung bình  cộng của 1.500.000  (một mốc lương trong thời gian nào đó + 2.900.000).

Tôi không đồng ý với cách tính này nên đã từ chối nhận và nói sẽ kiện ra tòa án. Nhân sự bảo có kiện ra tòa thì cũng chẳng  giải quyết được gì (sau tháng 10/2009 khách sạn bị bão lũ, nên đã báo cáo là mất tất cả các giấy tờ, chứng từ cho thuế và các cơ quan, ban ngành có liên quan).

Hiện tại tôi chỉ có giấy chứng nhận thời gian làm việc, không còn hợp đồng đã ký với khách sạn, khách sạn lại bảo không còn hồ sơ.

Xin tư vấn giúp tôi.