Em có thỏa thuận hợp đồng với họ thì em cần tôn trọng nội dung bản hợp đồng đó. Tuy nhiên nếu em không ký hợp đồng với họ thì không có nghĩa vụ phải thực hiện các nội dung của hợp đồng đó. Em có thể kiểm tra lại thông tin thường khi đăng ký sử dụng dịch vụ người sử dụng internet đã phải cung cấp các thông tin và ký một số tài liệu có liên quan... VNPT là đơn vị nhà nước nên họ cũng làm chặt ché, bài bản, em có thể không giữ hợp đồng nhưng họ chắc chắn có.
Trường hợp này tốt hơn hết em yêu cầu họ cung cấp hợp đồng để xem em và họ có hợp đồng hay không và hợp đồng đó có nội dung thế nào từ đó mới xem xét các phương án giải quyết sự việc./.
Chúc em sớm giải quyết sự việc!
Luật sư: DƯƠNG VĂN MAI - CÔNG TY LUẬT BÁCH DƯƠNG - TƯ VẤN LUẬT GỌI 1900 6280
Địa chỉ: Tổ dân phố Quang Minh, phường Dương Nội, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội
Email: Lsduongmai@gmail.com - http://www.luatbachduong.vn
Lĩnh vực hoạt động:
1. Tư vấn pháp luật http://luatbachduong.vn/luat-su-tu-van
2. Luật sư giải quyết các vụ án hình sự, tranh chấp: dân sự, kinh tế, thương mại, đất đai, thừa kế di chúc,Ly hôn... http://luatbachduong.vn/dich-vu-phap-ly/luat-su-tham-gia-to-tung
3. Luật sư đại diện ngoài tố tụng http://luatbachduong.vn/dich-vu-phap-ly/luat-su-dai-dien-ngoai-to-tung
4. Dịch vụ pháp lý khác - http://luatbachduong.vn/dich-vu-phap-ly/cac-dich-vu-phap-ly-khac
