Công ty tôi dự định có chương trình khuyến mãi nhằm tri ân khách hàng. Khi mua sản phẩm A sẽ được tặng kèm theo sản phẩm B. Nếu như chúng tôi chưa chuẩn bị sản phẩm khuyến mãi kịp thì khi chúng tôi có thể gửi tặng khách hàng sau khi chương trình khuyến mãi kết thúc được không? Có bắt buộc là phải tặng hàng khuyến mãi trong thời gian khuyến mãi không?
1. Hàng khuyến mãi có bắt buộc tặng trong thời gian khuyến mãi không?
Theo thông tin bạn đề cập thì trường hợp này bên công ty bạn sẽ thực hiện hình thức khuyến mại đó là tặng hàng hóa, cung ứng dịch vụ không thu tiền có kèm theo việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ theo quy định tại khoản 1 Điều 9 Nghị định 81/2018/NĐ-CP.
Hoạt động này có cần phải thông báo khuyến mại đến Sở Công thương hay không tùy trường hợp theo quy định tại khoản 2 Điều 17 Nghị định này. Theo đó:
Các trường hợp không phải thực hiện thủ tục hành chính thông báo thực hiện khuyến mại khi khuyến mại theo các hình thức quy định tại Khoản 8 Điều 92 Luật thương mại và các Điều 8, Điều 9, Điều 10, Điều 11, Điều 12, Điều 14 Nghị định này:
+ Thương nhân thực hiện các chương trình khuyến mại quy định tại Khoản 1 Điều này có tổng giá trị giải thưởng, quà tặng dưới 100 triệu đồng;
+ Thương nhân chỉ thực hiện bán hàng và khuyến mại thông qua sàn giao dịch thương mại điện tử, website khuyến mại trực tuyến.
Nếu thuộc các trường hợp này thì công ty bạn không cần thông báo hoạt động khuyến mại đến Sở Công thương.
Tuy nhiên dù có phải thông báo hoạt động khuyến mại hay không thì các nội dung về chương trình khuyến mại vẫn do công ty bạn quyết định ví dụ như hình thức khuyến mại, thời gian thực hiện khuyến mại… Công ty có quyền chủ động xây dựng nội dung chương trình khuyến mại và quy định chi tiết nội dung của chương trình khuyến mại trong đó có nội dung về cách thức tặng quà, thời điểm tặng quà cho khách hàng tham gia chương trình theo nội dung chương trình khuyến mãi đã đề cập.
Cho nên nếu vì lý do hàng khuyến mại chưa kịp có để gửi tặng khách hàng trong thời gian diễn ra khuyến mại thì công ty vẫn có thể gửi tặng hàng khuyến mại cho khách sau khi hết chương trình khuyến mại vẫn được chỉ cần nội dung này có đề cập trong chương trình khuyến mại và đảm bảo rằng khách hàng của mình nhận được hàng khuyến mại trong thời gian hợp lý.
Lưu ý, việc thực hiện chương trình khuyến mại phải đảm bảo các quy định tại Nghị định này và các quy định khác có liên quan.
2. Hàng khuyến mãi tặng kèm theo phải có giá trị như thế nào so với hàng hóa được khuyến mãi?
Theo khoản 1, 2 Điều 6 Nghị định 81/2018/NĐ-CP có quy định:
+ Giá trị vật chất dùng để khuyến mại cho một đơn vị hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại không được vượt quá 50% giá của đơn vị hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại đó trước thời gian khuyến mại, trừ trường hợp khuyến mại bằng các hình thức quy định tại Khoản 8 Điều 92 Luật thương mại, Điều 8, Khoản 2 Điều 9, Điều 12, Điều 13, Điều 14 Nghị định này.
+ Tổng giá trị của hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại mà thương nhân thực hiện trong một chương trình khuyến mại không được vượt quá 50% tổng giá trị của hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại, trừ trường hợp khuyến mại bằng hình thức quy định tại Khoản 8 Điều 92 Luật thương mại, Điều 8 và Khoản 2 Điều 9 Nghị định này.
Theo đó giá trị hàng hóa dùng để khuyến mại cho một đơn vị hàng hóa được khuyến mại không được vượt quá 50% giá của đơn vị hàng hóa được khuyến mại đó trước thời gian khuyến mại. Và tổng giá trị của hàng hóa dùng để khuyến mại trong một chương trình khuyến mại cũng không được vượt quá 50% tổng giá trị của hàng hóa được khuyến mại.
