Mất giấy tờ nhưng không thể báo công an

Tôi mất 1 cái ví trong đó gồm có: chứng minh nhân dân, bằng lái xe máy, cavet xe, bảo hiểm y tế, thẻ atm, thẻ tín dụng... và những giấy tờ khác cũng mang tên của tôi. Trên đoạn đường từ Aeon Tân Phú về hướng Cầu Tham Lương. 

Tôi đã báo với bên ngân hàng khoá thẻ, báo với Aeon Tân Phú ghi nhận giùm.

Nhưng khi ra công an trình Quận Tân Phú trình báo, thì người ta bảo mua tờ giấy cớ mất rồi vô hướng dẫn. Mua xong vô thì kêu điền đơn đi. Điền đơn xong thì nói xe đâu, tôi nói tôi để xe ở quê. Rồi chị đó nói không có xe không giải quyết trả đơn kêu về. 

Vậy cho tôi hỏi tại sao lại như vậy, việc tôi bị mất thật sự xảy ra như vậy mà trình báo lại không nhận. Còn bây giờ tôi bị mất cavet xe mất luôn giấy phép láy xe rồi làm sao tôi chạy xe lên được, cho dù gửi xe lên người ta cũng đòi phải có giấy tờ xe.

Bây giờ tôi phải làm sao để giải quyết vấn đề.

Xin cám ơn.