Xài di động phải có ảnh chính chủ!

Theo số liệu từ bộ TT&TT, tính đến hết tháng 8/2016, Việt Nam có hơn 128,3 triệu thuê bao, Viettel chiếm tới trên 49,5% với 63,6 triệu thuê bao. MobiFone có hơn 34,6 triệu thuê và VNPT có trên 20,5 triệu. Thị phần còn lại thuộc về Gtel với gần 5,9 triệu và Vietnamobile với 3,7 triệu thuê bao.

Thuê bao di động phải có ảnh chính chủ là một trong những quy định mới của Bộ Thông tin và Truyền thông nhằm giải quyết tình trạng sim rác, tin nhắn rác tràn lan và giúp tăng cường quản lý thuê bao di động. Tuy nhiên, quy định này lại khiến cho nhiều khách hàng thì phản ứng, còn các nhà mạng lúng túng và loay hoay để đáp ứng quy định mới.

Theo Nghị định 49/2017/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung Điều 15 của Nghị định số 25/2011/NĐ-CP quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật viễn thông và Điều 30 của Nghị định số 174/2013/NĐ-CP  quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, công nghệ thông tin và tần số vô tuyến điện thì từ 24/4/2017 người trực tiếp giao dịch đăng ký thuê bao di động phải có ảnh chụp trực tiếp tại các điểm cung cấp dịch vụ viễn thông theo quy định.

Đối với các thuê bao đăng ký trước ngày 24/4/2017 mà chưa tuân thủ đúng quy định trên thì các nhà mạng có trách nhiệm hướng dẫn khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin thuê bao theo quy định. Nhà mạng phải thông báo liên tục trong ít nhất 5 ngày, mỗi ngày ít nhất một lần yêu cầu cá nhân, tổ chức thực hiện lại việc giao kết hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung.

Trường hợp cá nhân, tổ chức không thực hiện theo yêu cầu, tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông một chiều sau 15 ngày kể từ ngày đầu tiên gửi thông báo đồng thời thông báo thuê bao sẽ bị tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông hai chiều sau 15 ngày tiếp theo nếu không thực hiện.

Tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông hai chiều sau 15 ngày kể từ ngày tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông một chiều đồng thời thông báo thuê bao sẽ được thanh lý hợp đồng, chấm dứt cung cấp dịch vụ viễn thông sau 30 ngày tiếp theo nếu không thực hiện.

Thanh lý hợp đồng, chấm dứt cung cấp dịch vụ viễn thông sau 30 ngày kể từ ngày tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông hai chiều nếu cá nhân, tổ chức không thực hiện.

Nhiều khách hàng hiện nay cho rằng khi đăng ký thuê bao, khách hàng cung cấp giấy tờ tùy thân (thường là chứng minh nhân dân) cũng đã đủ chứng minh nhân thân của mình. Việc quy định chụp ảnh chủ thuê bao là không cần thiết. Ngoài ra, nếu những hình ảnh của khách hàng bị đánh cắp và được sử dụng với mục đích xấu thì ai sẽ chịu trách nhiệm?

Bên cạnh đó, nhiều người cũng cho rằng liệu việc quy định chủ thuê bao phải cung cấp ảnh chính chủ có làm giảm tình trạng sim rác và tin nhắn rác hiện nay hay không?

Quy định này cũng đòi hỏi các nhà mạng phải đầu tư trang thiết bị, hệ thống lưu trữ để đáp ứng yêu cầu. Việc này tốn nhiều chi phí, thời gian và nhân lực.

Theo bạn thì quy định trên có hợp lý không?

Đã có thông tin phản hồi về việc này rồi đây. Theo cuộc họp sáng 22/6/2017 tại Cục Viễn thông thì: Các thuê bao đã đăng ký thông tin chính xác và có sao lưu hình ảnh CMND theo Thông tư 04/2012/ TT-BTTTT có hiệu lực từ 1/6/2012 sẽ không cần phải chụp lại hình ảnh chủ thuê bao nữa, vì hình ảnh trên CMND có thể coi là hình ảnh chủ thuê bao.

Hết chuyện làm rồi, vài hôm nữa có khi lại ra quy định lưu thông trên đường phải mang luôn giấy khai sinh hay sổ hộ khẩu hoặc là phụ nữ có chồng rồi phải photo công chứng giấy đăng ký kết hôn rồi mang theo khi ra khỏi nhà

Theo mình thấy thì quy định trên vừa không hiệu quả trong việc giảm thiểu số lượng sim rác vừa mất thời gian của nhà mạng, của người dân. Đơn cử như việc người đi làm phải dành cả buổi để tới địa điểm cung cấp dịch vụ của nhà mạng để cung cấp ảnh, rồi phải chầu chực chờ đợi vì rất có thể quá đông người dùng tới đăng ký. Việc ảnh chính chủ thì làm sao mà kiểm soát được khi mà cả CMND người ta còn làm giả được chứ nói gì đến ảnh !

Theo mình nghĩ, quy định trên là không cần thiết, bởi các thông tin cá nhân của chủ thuê bao đã cung cấp cho nhà mạng, với giấy chứng minh nhân dân thì đã có đầy đủ các thông tin để nhà mạng dễ dàng quản lý, và trên chứng minh nhân dân cũng đã có ảnh chính chủ trên đó. Mình biết việc nhà mạng quản lý gắt gao về việc sử dụng sim số là cần thiết, nhằm hạn chế sim rác, và việc một số người sử dụng sim số vào mục đích xâu, nhưng đâu đến mức thủ tục rườm ra như vậy.

Mất thời gian nhưng giờ quy định thì nhà mạng và người sử dụng vẫn phải tuân theo thôi. Trên thực tế các nhà mạng đã phải triển khai việc cập nhật thông tin hình ảnh của khách hàng và với khách hàng mới cũng đã phải tuân theo quy định mới này khi đăng kí sim trả trước mới rồi

Mình vừa đọc một bào báo, bà phó cục trưởng Cục viễn thông, Bộ thông tin và truyền thông nói rằng: So với yêu cầu lấy dấu vân tay ở một số nước thì chụp ảnh là "tạo điều kiện cho doanh nghiệp và người dân rất nhiều, vì việc đầu tư thiết bị và quy trình lấy, lưu trữ dấu vân tay phức tạp hơn nhiều so với việc chụp ảnh". Theo bà, khi dùng CMND, thông tin sai ở rất nhiều dạng khác nhau, từ tên tuổi, ngày tháng năm sinh hoặc số CMND, cho đến bản chụp CMND giả... Đặc biệt, rất nhiều CMND của người này được gán cho số điện thoại của người khác. Mình đọc thì thấy việc làm này của bộ cũng có phần hợp lý!

Thôi thì quy định của Chính phủ thì cũng phải thực hiện, nhưng các nhà mạng đảm bảo được rằng, khi chủ thuê bao đã thực hiện nghĩa vụ của mình đầy đủ, thì các nhà mạng cũng phải cam kết là chặn đứng được tình trạng tin nhắn rác.

theo mình thì việc mà đưa ra quy định mà cần phải có ảnh chụp trực tiếp tại nơi đăng ký dịch vụ viễn thông từ ngày 24/04/2017 là không hợp lý cho lắm vì việc mọi người đi đăng ký sim thẻ là tự do mà, đăng ký dùng vào mục đích cá nhân hay tập thể là quyền của họ, đi đăng ký sim mà cần phải chụp ảnh trực tiếp tại đó thì khá mất thời gian trong khi cần làm nhanh gọn. Còn việc đưa ra quy định để hạn chế sim rác thì cũng không khả quan cho lắm, một phần đăng ký có tên của họ còn muốn nhiều hơn thì mua sim rác ở ngoài đâu cần đăng ký mà vẫn có, khó mà triệt tiêu được.

Nhất trí với bạn luôn. Vấn đề sim rác, tin nhắn rác nguyên nhân là do nhà mạng. Việc chụp ảnh là không cần thiết vì đã có thông tin trên CMND, với lại cũng gây phiền phức hơn cho chủ thuê bao. Cho nên giải quyết vấn đề sim rác cần siết chặt quản lý đối với các nhà mạng thì hiệu quả hơn.

Mình cũng đồng ý với bạn. Nếu xài di động mà phức tạp thế này chắc phải chuyển sang xài mấy app trò chuyện cho rồi, nếu mọi người cùng tẩy chay thì chắc chắn các nhà mạng sẽ gặp khó, quy định này cũng sẽ phải loại bỏ thôi. Vấn đề sim rác xuất phát từ các nhà mạng, cho nên phải giải quyết bắt đầu từ cái gốc của vấn đề chứ không nên thêm những quy định phiền phức như vậy.